問：域名已經解析2個小時，添加白名單提示驗證域名，驗證信息 驗證失敗，請將域名www.gyhszyy5.com解析至127.0.0.1,域名已經解析2個小時，添加白名單提示驗證域名
答：您好，1、域名解析完成后，還需將此域名 添加到此服務器白名單（參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366）。
2、嘗試為您添加白名單出現提示：，此域名是在其他帳號備案的，不可綁定在此帳號下。解決方案：到備案系統中變更備案碼為本主機的備案碼，變更成功后再提交即可。變更備案碼您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2304。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請填寫不涉及前置承諾書。 這個也要重新上傳嗎
答：您好，承諾書無需重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，什么情況,備案又從零開始??
答：您好，因貴單位備案申請在 10:53被江西管局審核退回：法人身份證圖片不夠清晰，退回修改后，需要重新上報管局審核，需要法人重新配合進行工信部短信核驗；
查看近期江西管局審核較快，一般在3個工作日內，您的備案申請預計下周一會重新上報至管局，請法人注意查收工信部發送的核驗短信并及時至工信部網站完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案啊
答：您好，您的備案申請已經上報管局審核，請法人注意查收工信部發送的核驗短信并及時在24小時內至工信部網站完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站后端登陸不進去，從昨天開始這個現象一直進不了后臺。
www.h2looking/wp-/進不了后臺，換了瀏覽器也不行。請幫忙核實哪里出了問題，謝謝。
答：您好，參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 修改了/www/wp-includes/load.php這個文件，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，已經可以正常登陸了，謝謝奧。元宵節快樂！
答：您好，不客氣，也祝您元宵節快樂！非常感謝您長期對我司的支持！
問：另外有辦法可以提高網站的打開速度嗎？
問：你好，我剛剛看了一下，可以編輯了哦。我先用著吧。
錯誤是line 51
答：您好，好的，有可能是網絡超時導致代碼執行出錯了，非常感謝您長期對我司的支持！