問：服務器總是收到 出現有害信息即將關停的通知 總是發郵件過來。讓我去清理，但是進入服務器根本無法找到你們郵件中說的那些東西，想請你們幫我清除！謝謝！以免影響服務器正常運行。,主機經常出現有害信息
答：您好，
http://chinaden.cn/
使用360瀏覽器模擬微信內置訪問，打開之后跳轉到非法內容網站了，請您的程序人員檢查下，若需要我們為您清理，您可以提交對應類型工單“主機租用vps、云主機–站點設置–網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理” 我們為您清理。
問：你看的怎么就確定是我的網站呢？如果我自己去清理從哪兒清理 能否告訴我一下？
答：您好，
因為是訪問您的chinaden.cn 這個之后跳轉到非法網站上去的，所以應該是您網站站點上有掛馬跳轉；
您需要檢查您的程序文件，以及站點全局配置是否有異常dll 加載；
若需要我們為您清理，您可以提交對應類型工單“主機租用vps、云主機–站點設置–網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理” 我們為您清理。
問：網站的ftp上傳速度慢且不穩定
答：您好，
參考截圖設置即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：換了連接還行，上傳覆蓋文件就不行了。
答：您好，
您告知下具體是哪個文件覆蓋有問題，我們核實下。
如果您本地上傳文件的話，我們建議最好還是將文件打包長zip文件上傳。
上傳完成以后，使用我們在線管理工具進行在線解壓。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在線上傳還可以，使用軟件上傳不好用
答：您好，
文件管理功能里面也有上傳功能，同時也可以使用ftp的方式進行上傳。
默認情況下，我們一般是建議通過ftp上傳的。
如果您本地ftp上傳有異常的話，可以考慮通過文件管理功能在線上傳。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，如果可能盡可能都好用最好
答：您好，
客氣了，您可以再測試一下。
zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net都可以測試，對移動線路的支持要好一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這是你家的香港高防服務器香港高防IP： 127.0.0.1:22000 防護報表香港普通IP： 127.0.0.1最近一直遭受攻擊，麻煩幫忙看下到底哪里的問題，有漏洞幫忙弄下 謝謝綁定的域名 www.jisuysw.com
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，查看高防IP是通的，請問目前是否是有CC攻擊導致服務器卡死
具體什么問題請詳細說明以便我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：應該是cc攻擊，麻煩您幫忙看下，怎么解決，現在網站登陸不了
答：您好，
之前查看主機卡死了，應該是CC攻擊導致的，這個不是程序或者主機上有漏洞，是有人惡意訪問
現在做了調整，您再使用觀察，非常感謝您對我司的支持！