問：因受到大規模DDoS攻擊，ip已被封禁，貴平臺只告知峰值達到32g，但是無法跟蹤到所有攻擊源。目前我司項目全部在運營階段，封禁時長嚴重干擾經營。造成極大損失。特請求查看所攻擊數據流,因受到大規模DDoS攻擊，ip已被封禁，請求查看所攻擊數據流
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，是否是服務器127.0.0.1，核實服務器連續多次被攻擊，DDOS攻擊無法查詢到攻擊源，只能再防火墻看到總流量，相關說明可查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275
解決方案:
1、將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
2、等待240小時后解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址,實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護.等機房解封也就自動恢復訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會隱藏您服務器真實ip地址,可降低被封停的幾率，謝謝
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機不支持ssh ，若有需求，建議升級到云服務器，有獨立系統和硬件保證服務器運行，用戶可自行管理配置服務器環境 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部的主機如何把二級域名指向指定的目錄
答：您好，提供下具體需要設置的虛擬主機FTP賬號，這邊核實下具體虛擬主機的環境
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：waimaolangcn
答：您好，核實到該主機型號不支持子站，請將主機升級到支持子站的型號，然后參考：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870進行開設主機，這樣不同的域名就可以訪問指定目錄的內容了，請知悉
問：您好，
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，可直接修改備案信息為更名后的單位名稱，上傳資料時請補充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= （注銷后域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
