問：你好，,網(wǎng)站加速后頻繁出現(xiàn)驗證碼
答：您好，這個應(yīng)該是觸發(fā)了云加速的CC防護，已經(jīng)調(diào)整防護級別，請稍后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。
我剛測試打開時還是要先輸入驗證碼，請問這個首次打開輸入驗證碼可以取消嗎？
我們投廣告競價，這樣跳出率太高，廣告費浪費嚴(yán)重。
答：您好，
已經(jīng)關(guān)閉了該百度云加速的cc防護功能，您可以稍后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；
如果還是出現(xiàn)，若不需要使用百度云加速，則可以進入該主機的管理面板—百度云加速—關(guān)閉百度云加速后等待20分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我設(shè)置一下騰訊企業(yè)郵，請幫我設(shè)置一下啊。
答：您好，1、查看您已經(jīng)解析了域名，解析了企業(yè)郵箱，
目前沒有生效的原因是域名還在實名認證中，
請等待域名認證成功后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我無語了。我這個解析有問題啊。上次找你們售后解析成如下的方式。才能發(fā)郵件。我現(xiàn)在設(shè)置不了。。
答：您好，您的域名是新注冊的，目前還是注冊審核中，暫時還不能使用，請您耐心等待審核結(jié)果，新注冊域名一般注冊局會在1-2個工作日內(nèi)審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么實名審核不通過
答：您好，目前還處于實名認證中，并沒有被拒絕，只是現(xiàn)在注冊局還沒有審核通過，新注冊的域名請您耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名認證成功了。麻煩把我設(shè)置一下usdcm.com這個域名的騰訊企業(yè)郵箱設(shè)置。
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置，請稍等30分鐘以上后再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：usdcm.com 這個網(wǎng)址。不帶WWW訪問不了。怎么回事。
答：您好，原因是郵箱解析和@的cname記錄有沖突，我司已為您調(diào)整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：usdcm.com設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)到shop.taobao.com 可以幫我設(shè)置一下。嗎
答：您好，已經(jīng)代為這是了轉(zhuǎn)發(fā)，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看看
答：您好，該主機127.0.0.1于 13:44:07受到了32GB的DDOS攻擊，被機房封停24小時，
問：換IP有沒有用。
答：您好，換IP有用，但是用處不大，換了IP后，如果沒有對應(yīng)的防護，一旦再次受到DDOS攻擊，那么新的IP一樣被封，查看有多次受到攻擊被封停記錄，建議將該主機升級到高防機房，高防機房是硬件防護，有效抵擋DDOS攻擊，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果買高防，要買多少的可以防住
答：您好，目前是32G攻擊，那您可以先購買30G的防護先觀察下，如果后續(xù)攻擊加大，可再升級閥值
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在需要取出數(shù)據(jù)，放到別的地方試下攻擊。請問如何連網(wǎng)取出？WEB控制臺能登錄，但取不出。
答：您好，核實到127.0.0.1該主機是MY10-1的集群，請購買一個服務(wù)器，選擇和127.0.0.1主機同集群的，然后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347創(chuàng)建虛擬交換機，并通過內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，將數(shù)據(jù)從127.0.0.1下載到新購主機上，然后再將新購主機上的數(shù)據(jù)下載到本地，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求將127.0.0.1帶寬調(diào)大點方便搬移數(shù)據(jù)。之前開了一臺臨時的6小時都到期自動刪了。這個數(shù)據(jù)有幾十G，根本搬不完。
答：您好
抱歉,夜間值班技術(shù)沒有權(quán)限修改帶寬,目前特殊將試用時間從6小時更改到了24小時,請知悉,建議通過內(nèi)網(wǎng)遷移數(shù)據(jù),內(nèi)網(wǎng)遷移數(shù)據(jù)速度比外網(wǎng)快,同時建議您購買ddos防護,服務(wù)器被ddos攻擊最好的方法是購買硬防抗對方攻擊,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
