問:剛才用WCDP重啟了一次服務器 導致現在面板打不開 服務器里的玩哪個站也打不開,請問怎么處理,緊急,面板和網站都打不開
答:您好,
您提供的服務器遠程密碼不正確,請重新提供下正確的服務器遠程密碼,同時一并提供下wdcp面板登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:回收站可清理 麻煩清理 重啟服務 謝謝
答:您好,
已經清理并重啟服務,測試wdcp已經可以訪問,隨機測試網站訪問也正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您辛苦了 非常感謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,leigongco.com 這個備案的轉入,短信發到之前備案人的手機號上,但是這個手機號收到短信以后,輸入驗證碼,手機號,自己的身份證號碼后六位,兩次了都是驗證失敗,怎么辦呢?
答:您好,
3.若是原網站負責人信息有誤,無法操作短信驗證,您聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這兩次就是之前的網站負責人收到短信,輸入的驗證碼,手機號,身份證后六位,一直提示驗證失敗嘛。還有沒有別的辦法?比如能不能把之前的備案注銷掉?怎么操作?
答:您好,1.建議您聯系原備案接入商查詢,原網站負責人是否為您驗證時輸入信息的人員,核實之后您重新提交,收到驗證碼之后您可將收到的驗證碼,手機號碼和原負責人身份證后六位發送到工單里面,我司協助您驗證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原來網站是在阿里云備案的,負責人是張婷,手機號,提交備案轉入以后,也是這個手機號收到的短信,但是驗證一直失敗。
現在在三五互聯的網站負責人是賀木香,手機號是,提交備案轉入以后,并沒有收到手機短信。
難道要之前的網站負責人 跟現在的網站負責人一樣?如果之前的負責人信息不對,她就收不到短信嘛,能收到證明對著呢嘛,但是收到驗證就是失敗。
答:您好,已協助您重新提交了備案申請,因今天是周日,預計工作時間會上報,請您保持電話的暢通并請關注備案平臺的狀態,待您收到短信之后您將收到的驗證碼,手機號碼和原負責人身份證后六位發送到工單里面,我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:【工業和信息化部】驗證碼:677038。您的新增接入已提交,核驗鏈接:beian.miit.gov.cn,有效期1天【工信部ICP備案】
手機號,身份證后六位100324
麻煩您驗證一下。
答:您好,1,為您驗證時提示驗證失敗,
2,如您確認原在其他接入商備案時的負責人身份證號碼是準確的,請將原在其他接入商備案的網站信息截圖提交至工單,以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 您好!之前負責人的身份證號碼搞錯了,是另一個人,身份證號后六位是037216,麻煩您再驗證一下看。
答:您好,好的,已為您完成了短信驗證,
資料已正常進入管局審核階段,請耐心等待管局審核結果(近期管局審核進度大約需2周左右),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!