問：所有的FTP連接不上，請(qǐng)?zhí)幚?所有的FTP連接不上，請(qǐng)?zhí)幚?/p>

問：??????????????????????????????????????????我就想問我經(jīng)常都不動(dòng)服務(wù)器，但是  FTP時(shí)不時(shí)都連接不上，這是為什么？如果再這樣，我就在別家買服務(wù)器去了，請(qǐng)盡快處理

答：您好，
1、非常抱歉，讓您久等了，根據(jù)您的報(bào)錯(cuò)截圖看，是獲取不到列表，您可以嘗試重啟下本地路由器，然后重新登錄ftp，修改ftp工具的連接模式使用主動(dòng)模式和被動(dòng)模式登錄試下。
2、如果還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┫耭tp的登錄信息，我司進(jìn)一步為您排查，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：
華夏科技發(fā)了一個(gè) 說明給客戶。但是這個(gè)域名是在西數(shù)上注冊(cè)的。確認(rèn)一下是不是有沒有其他問題

答：您好，
1.域名在您的賬號(hào)下尚未過期，如果要長期使用域名，您自行續(xù)費(fèi)即可。其他非域名所在的注冊(cè)商注冊(cè)局機(jī)構(gòu)，是無法以上述說明的情況保留域名的。
2.您的域名并沒有備案，上述說明存在明確欺詐行為，請(qǐng)您直接忽略即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩幫我查一下，這個(gè)主體原來是在你司備的嗎？

答：您好，目前只能核實(shí)蜀ICP備號(hào) 對(duì)應(yīng)備案接入不在我司，無法查詢之前的備案接入商是誰；備案由主機(jī)接入商提供，只要您現(xiàn)在使用我司國內(nèi)主機(jī)就可將備案轉(zhuǎn)入至我司,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我是用的新增網(wǎng)站，可吧？

答：您好，1，如您之前備案成功域名需使用我司主機(jī)，請(qǐng)操作備案轉(zhuǎn)入；
2，如您現(xiàn)在是打算備案新域名，則請(qǐng)操作添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站又打不開了，我已經(jīng)進(jìn)行了清理

答：您好，
網(wǎng)站已經(jīng)可以正常打開了，請(qǐng)清理下瀏覽器緩存測試一下。
我們已經(jīng)個(gè)您做了調(diào)整重啟了站點(diǎn)應(yīng)用程序池請(qǐng)您再觀察，并且您的站點(diǎn)非常占用硬件資源。
如果經(jīng)常存在這種報(bào)錯(cuò)的話建議考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)，彈性云主機(jī)的穩(wěn)定性比空間要穩(wěn)定的多。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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