問：網(wǎng)站提交白名單還是不能訪問http://c.dfsyyy.com
,網(wǎng)站提交白名單還是不能訪問
答：您好，查看您使用的是純凈版系統(tǒng) ，服務(wù)器內(nèi)部的網(wǎng)站環(huán)境需要您自己配置，您需要配置80端口 ， 您可以使用IIS ，可以使用我司網(wǎng)站管理助手搭建環(huán)境 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=586 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)處理 謝謝你
答：您好
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
www.0557sp.com
網(wǎng)站今天波動很大，經(jīng)常打不開ping也是超時
答：您好，1.測試打開正常，節(jié)點是禁ping的，和ping超時無關(guān)；
問：ppsssf.cn和www.ppsssf.cn刪除白名單綁定到tuiguang20
相關(guān)網(wǎng)址:ppsssf.cn和www.ppsssf.cn
答：您好
問：最近出現(xiàn)的情況
以前的情況
答：您好，
問：新開服務(wù)器 環(huán)境不符合 幫重新?lián)Q一個系統(tǒng)吧 謝謝 換成Linux 64位(CentOS6.4,純凈版) 剛和咱們電話過的 讓提交工單一下 這邊是代理商 現(xiàn)在的環(huán)境不符合
答：您好，請直接在管理中心，點擊服務(wù)器管理-管理-重裝即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝過一次了 三小時內(nèi)重裝要收費 剛給客服電話過得 讓你們重裝一下 我們是代理 謝謝
答：您好，請重新通過前臺重裝 ，不收取費用
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器里面創(chuàng)建站點以后，ftp登錄不上去，ftp打不開站點信息
答：您好，1.測試可以打開，但是未看到文件，請檢查路徑或者權(quán)限是否設(shè)置正確；
2.若瀏覽器還是無法打開，請嘗試設(shè)置下瀏覽器https://zhidao.baidu.com/question/.html,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案域名時，提示woai11.com被chenlei415備案過，但用chenlei415賬號登錄備案時提示主機管理員賬號和備案不是同一賬號，也就是說我已經(jīng)記不得以前的備案賬號了，現(xiàn)在該怎么做？
答：您好，已經(jīng)為您更新，您使用您新的備案系統(tǒng)賬號進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
