問:
以上是ping 值,可以看出不僅會出現(xiàn)超時現(xiàn)象,并且延時也比較大,服務器之前很少出現(xiàn)類似的問題,最近這段時間企業(yè)網站總是卡頓。目前服務器還沒有放并發(fā)比較大的應用程序呢,這個配置只是放了3-4個企業(yè)網站,就卡成這樣了,以后還怎么使用呢? 我這幾個網站之前放在阿里云或者騰訊云199元三年做活動的云主機也沒有這樣卡過呢,更何況目前這個服務器每年的續(xù)費是2000元以上的呢。請問性價比體現(xiàn)在哪里呢?麻煩工程師好好的幫我檢查下吧,如果一直這樣卡下去,只能重新考慮其它家的云服務器了。
,網站打開慢,服務器ping丟包嚴重
答:您好,當前測試沒有出現(xiàn)丟包,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實,
問:您好,你好,nmgslgl.com 域名已經實名認證通過了,還需要傳截圖嗎?幫忙處理一下正常審核備案
答:您好,需要的,若確認域名實名信息是準確的,請聯(lián)系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳,以便進一步核實(截圖信息需至少包含:域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,幫忙上傳一下,我這邊傳不上去,謝謝
答:您好,目前上傳的截圖未體現(xiàn)域名,請再截取更完整的頁面,要能體現(xiàn)出是域名nmgslgl.com對應的實名信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這2個截圖可以嗎?應該截圖信息需至少包含:域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼,這些應該都體現(xiàn)出來了吧
答:您好,已為您臨時補充為工單中提供的兩個圖片并恢復域名使用,請后期一定要注意確保域名信息為:內蒙古雙菱鍋爐制造有限責任公司-營業(yè)執(zhí)照XM,避免后期工信部系統(tǒng)再檢測時域名信息不準確影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,之前是設置藍色的,總會過一段時間沒有修改自動變成紅色,發(fā)現(xiàn)兩個小程序商城都是這樣的問題然后自定義顏色后,點擊購物車按鈕,總會有一層紅色默認閃一下疊在下面現(xiàn)在全部變成這個紅色了,之前是藍色的
答:您好,1.目前沒有核查到異常;請在截圖的地方重新選擇顏色保存下,或者自定義要設置哪個顏色,可以反饋工單,我們幫您設置好,過段時間再觀察看下能否再次復現(xiàn)該情況;
2.請問大概是過了多久會出現(xiàn)這個情況,可以回復工單告知下,這邊也會測試關注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1,現(xiàn)在又自動恢復成藍色了,我們還沒改,真是奇怪,你們有恢復什么了嗎;2,另外一個問題就是閃屏的問題,因無法上傳視頻,所以發(fā)個視頻鏈接http://video.yikeweb.com/.mp4,請注意看下,老是有一些紅色的底色出現(xiàn)
答:您好,1、我們有幫您重新設置為藍色;
2、默認顯示是紅色,第一次進入小程序要等加載,加載過程中會顯示默認顏色,加載完就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:2,不是第一次,每次點都這樣的,麻煩你們試下,謝謝
答:您好,通過多個手機測試訪問,加載完成后均顯示正常,未有閃現(xiàn),建議清理下訪問的歷史記錄重新掃碼訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:都會的,請認真看我們發(fā)的視頻http://video.yikeweb.com/.mp4,購物車跟會員中心的圖標都會閃一下紅,再變成藍色,而且每次都會不是第一次加載,另外我們試了十多個手機都一樣,小米華為蘋果OPOP都會,麻煩轉交給主管吧,謝謝
問:在“購物車”跟“我的”之前多切換幾次就能看到了
問:視頻我放慢了,請查看:http://video.yikeweb.com/.mp4,謝謝
答:您好,確實抱歉,您的問題我們也是非常重視,一直在反饋跟進,目前也多方面的核實未復現(xiàn)到此情況,另外因不同的手機型號,不同的系統(tǒng)可能顯示會有差異化,這個可能短時間內無法全部兼顧到。目前還在進一步排查,此問題可能復查的時間會比較長,待有消息會第一時間聯(lián)系。建議可以考慮使用原來的顏色。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!