問：,磁盤不能掛載到指定目錄
答：您好，
www 本身是指向/home 目錄下面的。
您無需再將/dev/vdb1 掛載到/www目錄。不建議再掛載。
若您確要掛載，
請您先取消/home 掛載：umount /home
再執(zhí)行掛載到/www 命令：mount /dev/vdb1 /www
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要將磁盤掛載到根目錄下的www 服務器才能正常運行 現(xiàn)在莫名其妙的多出來個home是什么鬼 掛載到home 我所有的網站、軟件全部掛掉了 我在根目錄創(chuàng)建www目錄 為什么會出現(xiàn)在home目錄下
答：您好，
www 本身是指向/home目錄的，默認這不會影響。
若是網站打不開，是您對應的web 服務沒有啟動，請您啟動對應的web 服務再測試訪問。
若還需協(xié)助，請您詳細說明您遇到的實際問題，進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機到期不知道多久了，程序看看還能恢復嗎？
答：您好，
問：35.com客服您好，前幾天我們在35.com購買了域名menzerna.com.cn, 我們是網站menzerna.com.cn的代理機構, menzerna公司授權我們負責為其做ICP備案申請, 為了為menzerna申請ICP備案現(xiàn)在我們還有幾個問題不太清楚:1.menzerna是一家山東 公司，請問下山東 備案需要提交哪些材料呢？2.參照你們這個備案流程 (https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=)我們現(xiàn)在做到了第3步，請問下那個業(yè)務備案碼就是那個備案核驗嗎?
3.我們還沒做到第4步，請問下第4步里面要求的使用微信掃碼二位碼必須是網站負責人親自來做嗎？我們作為代理機構可以替menzerna來做嗎？4.請問下第4步b部分掃描二維碼進行企業(yè)營業(yè)執(zhí)照核驗\\法人核驗\\網站負責人核驗必須是要掃描營業(yè)執(zhí)照原件嗎？掃描營業(yè)執(zhí)照照片可以嗎？5.最后也是最重要的問題，menzerna公司已授權我們負責為其做ICP備案申請，我們可以在沒有客戶同步協(xié)助下為其做ICP備案嗎？(比如那個網站負責人手機驗證碼以及營業(yè)執(zhí)照原件掃描等等）
祝好
答：您好，1，備案一般所需資料可參看：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，多謝您及時的答復，我們還有幾個問題，
1. 請問下那個備案碼是用來干什么的？每個備案碼可以免費讓貴公司為我們做1個域名的ICP備案是嗎？2. 備案碼和備案主體以及我們在35.com購買的服務器又有什么關系呢？3. 為何我們現(xiàn)在無法增加備案主體呢？
祝好
答：您好，
1.業(yè)務備案碼是我司主機產品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；
網站備案應在實際主機服務商處辦理，若使用我司內地機房主機業(yè)務，即可通過我司備案平臺提交網站備案申請；備案時，一個網站信息需對應填報一個備案碼；
2.備案碼可在服務器管理 查看，您可登錄在35.com的會員賬戶下，點擊管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-常用功能（備案）-查看備案碼；
3.您可提供下您的服務器ip，以便協(xié)助核實是否可以增加備案碼使用主體數(shù)量；
備案申請規(guī)則請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
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