問(wèn)：遠(yuǎn)程可以連上。Ping超時(shí)，http://www.gyzfgs.com網(wǎng)站打不開(kāi),www.gyzfgs.com網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
目前訪問(wèn)您給的站點(diǎn)是卡住狀態(tài)，您可以在服務(wù)器的cmd命令行輸入iisreset回車，重啟iis后再試下；
如果還是無(wú)法訪問(wèn)，查看服務(wù)器內(nèi)安裝了iis安全狗，可能是受iis安全狗dll的影響，您可以嘗試卸載iis安全狗再試；
如果仍然無(wú)法訪問(wèn)，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】提交，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的4次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已排查跳轉(zhuǎn)代碼為 ,數(shù)據(jù)庫(kù)中掛馬等，已進(jìn)行清除。
另外查看網(wǎng)站部分程序文件缺失，已備份數(shù)據(jù)恢復(fù)。
已安裝相關(guān)目錄保護(hù)請(qǐng)您及登錄網(wǎng)站后臺(tái)-更新程序補(bǔ)丁到最新。然后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 將站點(diǎn)設(shè)置為只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我不會(huì)弄啊，麻煩你這邊一步到位搞好
答：您好，抱歉,程序漏洞的修復(fù)補(bǔ)丁更新等需要用戶自行處理, 您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/ffa12e.html 教程處理下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，小程序的設(shè)置都是正確的 聲音也開(kāi)著，重新錄了視頻，請(qǐng)確認(rèn)怎么回事
答：您好，查看目前采集的真人檢測(cè)視屏，視頻中負(fù)責(zé)人沒(méi)有張口朗讀屏幕提示數(shù)字；
請(qǐng)刪除原圖后重新采集上傳，在點(diǎn)擊開(kāi)始錄制的6秒內(nèi)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人根據(jù)屏幕上提示的數(shù)字朗讀；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，客戶確認(rèn)已經(jīng)朗誦了 并且聲音很大的朗誦了
答：您好，查看當(dāng)前上傳的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)視頻中，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人未朗讀視頻提示數(shù)字（無(wú)明顯張嘴的工作）；因核驗(yàn)視頻只有6s，請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊開(kāi)始錄制按鈕后，就朗讀提示數(shù)字（可重復(fù)朗讀），避免未錄制到負(fù)責(zé)人朗讀數(shù)字的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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