問：您好，您這邊核驗電話可以下午打電話過來嗎？2-3點鐘左右，法人有空，我們也可以現場跟法人講要回答,核驗電話可以下午過來嗎
答：您好，
1.核驗電話無法固定時間撥打的，還請注意在工作時間段注意接聽備案核驗電話，以便順利通過審核；
2.查看法人年齡較大，不易通過管局審核，若法人不是公司實際網站負責人，您可繼續提交工單申請為您臨時退回備案申請，您再點擊：修改網站，修改分管網站負責人提交，網站負責人未要求必須是法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人年齡大，但他是清楚知道網站的事情的，是他負責的，您這邊可以幫忙催一下，現在聯系一下嗎？
答：您好，已反饋專員會盡快重新安排核驗，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同事反饋郵箱發出去客戶收不到 自己給自己私人郵箱發了 也收不到
答：您好，查詢日志,您有想qq發送,但qq有攔截,請登錄qq郵箱,
看下是否在這里攔截 .
請問哪個用戶哪封郵件？具體收件人是哪個呢。我們核實下。
問：hh@xmfenghuan.com發給@qq.com
答：您好，日志里查看今天有發送兩封郵件到@qq.com這個郵箱，是發送成功了的，請登錄QQ郵箱查詢下是否在垃圾箱里，或者登錄QQ郵箱點自助查詢看下收件記錄。
我司這邊也可以查詢收發記錄，登錄網頁端郵箱mail.yunyou.top，頂部“自助查詢”也可以查詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器500錯誤，爆滿導致很多404錯誤，百度站長后臺顯示抓取異常，收錄及關鍵詞爆跌，請老師幫助看一下網站日志，是什么問題？日志里看很多國外的試圖登錄服務器，這些ip是不是都可以在安全組里設置阻止，
答：您好，
請提供一下服務器正確的遠程密碼，以便為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程：pklliangbbpwcpws190317n
答：您好，
問：好的，非常感謝。360文檔衛士好象買服務器的時候已經安裝好的，不知道能不能刪除？請問老師有云鎖防護的情況下360文檔衛士可以直接刪除嗎？它是不是有文檔備份在里面，刪除會有影響嗎？
答：您好，1、建議您先查看下是否有重要文檔， 先進行備份。
也可以先不卸載，先觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看了一下，整個360文件夾占用空間只有18.4mb,應該沒有什么備份文件在里面，是否可以直接刪除？
答：您好，可以先單獨在進程中結束 ，觀察下 。
建議您自行檢查 是否可以刪除， 我司并不清楚您是否有重要文件在 軟件中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的非常感謝，老師有沒有幫忙看一下網站日志，有什么問題嗎
答：您好，
問：好的，非常感謝老師！
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師我想刪除360文檔衛士，內存占用太大了，目前內存使用率88%，稍微訪問量大一點服務器就卡死了，是不是備份D盤的bksystem文件，然后卸載360文檔衛士就可以了，我剛才試著結束進程操作失敗，桌面的360文檔衛士也打不開，老師能幫忙操作嗎
答：您好，360文檔已經卸載了，bksystem文件檔也已經自動刪除掉了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，非常感謝老師。bksystem文件不用備份對嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持！