問：不知道是設置了crontab,定時開關網站，之前是生效的，但今天網站好像并沒有自動啟動。域名:www.zqsjsyx.cn,請協助排查網站或者服務器故障。,www.zqsjsyx.cn網站打開異常需協助
答：您好，
目前測試服務器80端口是正常的，服務器上面的其它站點比如http://www.zqyzf.com/ 是可以打開的，如果您指是其它站點域名，請您提供下正確的站點域名以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是這個：www.zqsjsxy.cn剛才打錯了
答：您好，
查看服務器nginx沒有綁定www.zqsjsxy.cn這個域名，因此訪問提示403，請您登錄wdcp面板http://127.0.0.1:8080/login 綁定該域名到對應站點再試；
如果綁定了還是無法訪問，請您提供下wdcp面板的登錄密碼以便我司排查，目前使用您在工單中給的密碼無法登錄該wdcp面板；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在的確可以訪問了，不過，這個zqgj域名是我今天訪問不了的時候，改用之前的備份網站文件來測試的，但早上是不能訪問的?，F在我已改過來了，我不知道，是不是我設置crontab 命令，根據客戶的要求設為晚上10點關該網站，早上9點重新啟動的，之前設完后，這個是生效的。而今天早感覺好像它不會醒不來了。不知是否出錯了
答：您好，
問：網站的驗證碼顯示不出來，程序提供商說有可能GD庫沒開，空間需要支持GD庫，否則驗證碼顯示不出來。能幫我開一下嗎
答：您好，
寶塔面板搭建的php環境默認應該就是支持GD庫的，您可以提供下寶塔面板的登錄賬號和密碼。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：登陸地址：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，
127.0.0.1 當前環境是支持GD庫的，您核實一下。
如果是驗證碼顯示不出來的話，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2317 處理一下然后再測試看看。
一般是程序存在bom 編碼的原因導致，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，現在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好這個也是同樣的問題，希望幫忙處理
答：您好，現在查看備案碼是已更新可使用的，請刷新后查看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前備案過，現在已經注銷備案的主體，可以處理嗎？
答：您好，1，非常抱歉，備案碼僅能備案使用一次，備案通過后即失效，不可重復使用（備案成功后又注銷的無法處理）；只有提交備案后又未最終通過管局審核的，才能更新,；
2，備案碼使用規則可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!