問：,服務(wù)器運行緩慢，是否有攻擊呢
答：您好，
2、若需要我司協(xié)助您排查，請?zhí)峤徽_的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)器密碼，域名。我司協(xié)助您排查。 或此工單直接扣除金牌次數(shù)協(xié)助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點日志已經(jīng)開啟查看是正常的，會不會是你們機房其他被攻擊影響了我們VPS
答：您好，您可以看到 截圖中 帶寬， 這是您服務(wù)器此時的帶寬使用，您服務(wù)器帶寬超標(biāo)使用就會慢。不是機房的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這種情況是不是被攻擊呢？ 還是服務(wù)器里面程序?qū)е碌?/p>
答：您好，從流量圖上看應(yīng)該是網(wǎng)站有攻擊引起的流量異常，建議查看一下對應(yīng)時間段的訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好： www.dalilzq.com 網(wǎng)站首頁視頻左邊怎么會有一行視頻網(wǎng)址字的重影網(wǎng)址
視頻是傳到優(yōu)酷上，請問是放哪個網(wǎng)址呢？
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答：您好，
問：ftp：xinweimoju 是這個名字，虛擬空間到期了，想要弄回來能弄回來嗎？
問：主要里面的資料沒有拿回出來，就想要里面的資料
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
若數(shù)據(jù)非常重要確需找回，我司提供以下兩種找回方案：
問：我這里在哪里看有沒有過
答：您好，抱歉不明白您的意思，請您詳細說明下, 您是指別人解析域名到您的服務(wù)器嗎？
國內(nèi)機房需要備案提交白名單才能訪問的，所以即使解析到您的服務(wù)器沒在服務(wù)器提交白名單也是打不開的，不會影響到您的服務(wù)器的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這個域名是別人 他給權(quán)限 過到我這 讓我可以自己去解析
答：您好，您是指把域名轉(zhuǎn)到您賬號嗎？ 如果只是管理權(quán)限只需要有域名管理密碼就可以登錄控制面板操作解析。
問：域名解析權(quán)限別人給我 我是需要提供什么嗎 給了之后是在哪里查看
答：您好，不清楚您說的是哪個域名?最好是提供下給您解析權(quán)限的解析登錄界面,賬戶和密碼以便我司協(xié)助指導(dǎo)您設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個是沒有教程的嗎
答：您好，不太明白當(dāng)前具體問題，如果別人已經(jīng)提供域名解析權(quán)限給您，您直接去添加解析記錄只想對應(yīng)的主機地址上即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 就是他說已經(jīng)給了權(quán)限了 但是我是去哪里添加解析 在域名管理那里沒有看到那個域名
答：您好，
不清楚他提供的什么權(quán)限給您，是他push了域名給您還是提供了控制面板登錄給您去添加解析，如果您域名管理查看不到應(yīng)該是沒有將域名轉(zhuǎn)移給您，具體請咨詢轉(zhuǎn)移域名的人員，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有push給我 他讓我提供dns地址 就是域名管理里的dns地址
答：您好，
不清楚對方要求的DNS地址是什么，我司域名的DNS是
問：這個域名是他的 說這樣就可以在我這里去解析這個域名了 就不用他那邊去操作解析了
問：ns5.myhost.net ns6.myhost.net 我給的是這2個
答：您好，
這兩個也是我司的，不清楚您和他那邊怎么溝通的，域名單獨修改DNS為我司的需要到我司添加解析，但是需要購買我司的DNS服務(wù)，具體請聯(lián)系那邊核實情況，非常感謝您長期對我司的支持!
