問：您好，fengzimjg.com這個域名的已經不在使用了哈，備案幫我注銷掉哈,您好，fengzimjg.com這個域名的備案幫我注銷掉一下哈，
答：您好，
1.非常抱歉，我司無權限注銷客戶備案，無法代為操作；
2.因備案轉入和注銷網站，不能同時進行，此需要撤銷備案轉入申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后，您先點擊：備案信息–注銷網站，提交域名fengzimjg.com的注銷網站申請，待注銷成功后再操作備案轉入，如需要撤銷請告知為您操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經刪除掉了哈
問：您好，你幫我調整一下哈，我這邊沒有看到注銷的網站的按鈕哈
答：您好，好的，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后點擊：備案信息–注銷網站，提交注銷網站申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證碼已經核驗好了哈，什么時候可以備案接入
答：您好，賬戶下已注銷網站完成，可重新操作其他域名備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，贛ICP備號-1 南昌駿達廚房設備有限公司 駿達廚房設備
把官網放到了阿里云，當時是找朋友幫忙備案的，可以幫我查詢下是哪個用戶名備案的嗎？
答：您好，1，根據備案號查詢，對應的備案用戶名為：jundacj；
2，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機150****2006：或郵箱528***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題描述如上一個工單，我們仍然不能全部收到來自KeyShot.com <no-reply@luxion.com>的郵件，請幫忙查收原因，謝謝！
答：您好，
該郵箱域名已經在全局白名單中，也沒有查詢到近期存在攔截，請問您指的無法全部收到是否對方有退信，如有退信，請提供具體的退信內容這邊看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是一個訂單交付系統，正常情況下，我們在網上提交了訂單后，會收到這個郵箱回復的郵件，現在的情況是有時實時可以收到，有時什么 都沒有。今天半小時前，我們應該收到一封，但是沒有。
答：您好，
這邊沒有查詢到 該郵箱的投遞或攔截記錄，說明郵件沒有發送成功，也可能是網絡延遲，您需要到發信方確認下是否有退信的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!