問：您好，w0733.cn這個域名原來備案在東莞 百年網(wǎng)絡(luò)科技公司名下，但是現(xiàn)在要更換到另外一個公司名下備案，我已經(jīng)在東莞百年網(wǎng)絡(luò)科技名下取消接入了，工信部短信核驗(yàn)也做了。然后在另外一個主體下新增這個備案的時候出現(xiàn)已經(jīng)備案，不能備案，這個就很奇怪,w0733.cn這個域名備案我已經(jīng)刪除了，為什么新增不行
答：您好，
1.查看您操作的為，網(wǎng)站：粵ICP備號-3,w0733.cn 的取消接入申請；取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄；
2.若需更換備案主體，請先注銷原備案信息后，再備案到新主體名義下；注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你那邊可以操作嗎 ？ 2.注銷本單位備案的部分網(wǎng)站信息 （原則上管局不受理此類申請，請自行聯(lián)系原備案接入商注銷）上面是這樣寫的
答：您好，
問：原綁定的域名是：gzshcgs.com，客戶因疫情原因錯過接聽電話，而錯過續(xù)費(fèi)時間。現(xiàn)希望在貴公司的備份數(shù)據(jù)上將虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)。
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
問：浙江 正常，而且直接訪問服務(wù)器的域名也不行127.0.0.1
問：為什么網(wǎng)站www.dsqbs.com其它地 可以訪問，就浙江 訪問不了，上次是用戶福建 訪問不了，這次福建可以，就浙江訪問不了，是什么情況，我另外一個網(wǎng)站用的阿里云服務(wù)器就沒有這種情況出現(xiàn)
答：您好，我司測試可正常訪問的，請您讓無法打開的客戶協(xié)助測試：在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.dsqbs.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：直接訪問服務(wù)器IP 127.0.0.1 這個也訪問不了
答：您好，您提供的測試反饋的出口IP是福建泉州的，請確認(rèn)下用戶是哪里的，如果是福建泉州可能是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商攔截了。
據(jù)我司觀察福建泉州攔截香港未備案域名IP攔截比較嚴(yán)重，有很多福建泉州用戶反映類似的問題，當(dāng)前建議您試下到微信搜索公眾號：泉州 反詐騙中心 然后去提交申訴看下能否取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的服務(wù)器IP 127.0.0.1 訪問不了
答：您好，
測試直接訪問ip如圖，請?zhí)峁┫略L問報錯截圖，如用戶是福建泉州地 中申訴看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接訪問ip是全國各地都訪問不了，不是限于某個地 ，你自己訪問試一下就知道了
答：您好，
不清楚您具體是如何測試的，能否提供說明或提供測試截圖，這邊使用17ce.com檢測如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
