問：您好，原負責人的信息找不到了怎么辦，業務備案碼是什么意思,備案轉入，原來的負責人信息找不到了怎么辦
答：您好，
問：為什么我的網站數據庫安裝不了
答：您好
我們看數據庫正常,數據庫中沒有表文件,請問是安裝程序過程中遇到問了嗎？安裝時,數據庫名和用戶名都填寫dhwz7878即可,
若安裝還有問題，請將安裝地址提供下,并授權我們協助您安裝,,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 要安裝就顯示這樣子，我都不知道要怎么做了。
問：為什么到現在還沒有處理好呢
問： 數據庫沒有辦法安裝？？？
問： 數據庫怎么還沒有更換過來？
答：您好
問：后臺老是是被別人登入，并且添加管理員賬號。又修改我的收款地址
問：掛馬/非法信息/垃圾文件清理給我也清理一下 看看有沒有后門
答：您好，
核實服器127.0.0.1 還有金牌服務，可扣除一次金牌服務排查網站掛馬，請提供下正確服務器賬號密碼
以及具體網站或異常鏈接信息，提供寶塔登陸賬號密碼，幫您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙修復嗎？工錢我們出
答：您好，抱歉，我司對您程序不熟悉，無法協助修復程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數據包有檢查嗎
問：還有跟這個3bnr.com有關系嗎？有幫我全部清理換沒
答：您好， 我司已經將分析到的木馬文件清理了，我司不清楚是否與此域名有關 ，若此域名非您的域名，則為掛馬的域名 ，
我司對您程序不熟悉，無法協助修復程序漏洞，請務必及時聯系程序提供商協助排查修復程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，s-parkcgx.com域名實名制沒有通過，重新創建模板時，提示報錯如下麻煩幫忙處理，謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：s-parkcgx.com這個域名的所有者就是精簡后的麻煩幫忙重新審核，謝謝
答：您好，域名所有者中文部分不能精簡，如果單位名稱太長，寫滿64位，您請在管理中心-業務管理-域名管理-添加模板（所有者填寫滿64位），提交實名資料，然后模板過戶，回復工單，我們為您提交給注冊局申請復審。
如果域名后期要備案，建議注冊人最好變更為法人，使用法人身份證實名認證。
創建模板過戶操作流程請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，模板已重新創建，麻煩幫忙審核，謝謝
答：您好，s-parkcgx.com實名認證注冊局回復：組織證件中加蓋的公章不清晰，您請重新拍照后上傳，我們為您聯系注冊局再次審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于證件中發證單位的章的鋼印站，這是證件原件和蓋公章的副本
答：您好，為您上傳了這個紅色蓋章的證件，您請耐心等待下注冊局的驗證，有消息后我們將會微信、郵件方式通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!