問(wèn)：http://www.ure.com 以前SSL到期了， 剛新購(gòu)了SSL認(rèn)證
https://www.ure.com 可以打開http://www.ure.com 與 http://ure.com 無(wú)法跳轉(zhuǎn)到 httpS://www.ure.com 上，我們?cè)O(shè)置了web.config 文件的,http:www.ure.com 以前SSL到期了， 剛新購(gòu)了SSL認(rèn)證
問(wèn)： 點(diǎn)下面這個(gè) 更新緩存，也是提示失敗，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好， 現(xiàn)在可以正常的訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到https了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：http://ure.com 這個(gè)無(wú)法跳轉(zhuǎn)
問(wèn)：https://ure.com/ 這個(gè)也無(wú)法打開
問(wèn)：還有，我們有 web.config 這個(gè)調(diào)整文件，不用你們給選中 強(qiáng)制 跳轉(zhuǎn)這個(gè)項(xiàng)目
問(wèn)：抓緊處理哦
答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，其對(duì)應(yīng)頂級(jí)域名訪問(wèn)異常，是對(duì)應(yīng)頂級(jí)域名解析錯(cuò)誤，如您需要實(shí)現(xiàn)頂級(jí)域名訪問(wèn)等，請(qǐng)將頂級(jí)域名操作CNAME別名解析，解析到hardware.gotoip3.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)SSL以前的正常的，只是到期了重新申請(qǐng)而已； 域名解析， web.config 等都沒(méi)有變； 以前全部都正常的，可以的；現(xiàn)在用了新的SSL就不行了，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明，當(dāng)前您頂級(jí)域名是跳轉(zhuǎn)到了www.ure.com上，而對(duì)應(yīng)www.ure.com會(huì)跳轉(zhuǎn)到https://www.ure.com上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這邊 http://www.ure.com 還是 無(wú)法跳轉(zhuǎn)到 httpS://www.ure.com 上
答：您好，剛已經(jīng)為您電話聯(lián)系了解過(guò)，當(dāng)前其是對(duì)應(yīng)web.config文件中判斷有導(dǎo)致出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)異常，已經(jīng)為您重新設(shè)置了規(guī)則，您可以先測(cè)試您網(wǎng)站后臺(tái)生成是否正常，現(xiàn)在跳轉(zhuǎn)是正常了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩查詢一下我司網(wǎng)站備案進(jìn)程。謝謝
答：您好，1，目前備案在管局正常審核期間，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期江蘇備案大約需16-20個(gè)工作日左右，目前已有5個(gè)工作日左右，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)；
3，需提醒的是：近期江蘇管局啟用了電話核驗(yàn)，如接到管局核驗(yàn)電話請(qǐng)注意配合,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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