問(wèn)：FTP:k當(dāng)初聯(lián)系客戶沒(méi)聯(lián)系上, 現(xiàn)在過(guò)期一段時(shí)間了又來(lái)找我們要續(xù)費(fèi). 麻煩幫我查下現(xiàn)在還能續(xù)費(fèi)嗎?
,虛擬主機(jī)到期現(xiàn)在還能續(xù)費(fèi)嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
問(wèn)：您好，備案主辦單位變更要如何改資料？
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，可點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更單位信息為更名后的單位名稱并上傳最新資料至管局審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp管理后臺(tái)都打不開(kāi)前端也不能訪問(wèn)
答：您好，已處理，恢復(fù)。請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天客戶反應(yīng)好幾次出現(xiàn)訪問(wèn)不了的情況，還請(qǐng)告知原因，另外，是否會(huì)經(jīng)常這樣。
答：您好，??非常抱歉給您的使用帶來(lái)不便了，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致的（并非經(jīng)常發(fā)生），目前已經(jīng)恢復(fù)正常，請(qǐng)您測(cè)試下。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天出現(xiàn)三次了啊 。還不是經(jīng)常，趕緊找找原因
答：您好，很抱歉，已反饋緊急處理。 建議用 http://manage.myhost.net/后臺(tái)登錄地址進(jìn)行操作，前端訪問(wèn)不了問(wèn)題已加急反饋處理中了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不行啊，你們這個(gè)后臺(tái)不能給客戶。注冊(cè)免費(fèi)我們還怎么收費(fèi)
答：您好，該地址是直接登錄頁(yè)面http://manage.myhost.net/，如圖，沒(méi)有注冊(cè)免費(fèi)的提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：主辦單位負(fù)責(zé)人變更會(huì)不會(huì)影響接入備案
答：您好，1，如單位備案負(fù)責(zé)人已變更，請(qǐng)及時(shí)將原備案信息中負(fù)責(zé)人信息修改準(zhǔn)確提交至管局審核，管局審核通過(guò)后再接入備案；
2，可提供具體需接入的備案域名、單位名稱為您進(jìn)一步核實(shí)是否可以嘗試轉(zhuǎn)入后再修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，是直接在本站修改主體里面的法人信息嗎？這樣是否會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn)？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的備案域名、單位名稱，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，nhgre.com ,山）有限公司
答：您好，是的，如當(dāng)前賬戶下備案法人已變更，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體將法人信息修改準(zhǔn)確，并上傳最新資料至管局審核；
變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，再確定一下，修改備案主體法人信息，會(huì)影響現(xiàn)有備案網(wǎng)站的訪問(wèn)？
答：您好，不影響的，變更期間已備案域名可正常開(kāi)啟使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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