問(wèn)：http://www.gvlon.cc/,我那網(wǎng)站首頁(yè)突然沒(méi)有了

答：您好，當(dāng)前查看您網(wǎng)站首頁(yè)文件index.php是存在的，而對(duì)應(yīng)您首頁(yè)訪問(wèn)空白到截圖位置的方法顯示空白，因我司對(duì)您程序架構(gòu)不熟悉無(wú)法代為更詳細(xì)的核實(shí)該方式調(diào)用，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您調(diào)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如果不行 是不是可以回檔試試

答：您好，當(dāng)前您空間有7月31號(hào)的備份，相關(guān)備份已經(jīng)為您恢復(fù)出來(lái)，如您需要您可以將主機(jī)FTP空間中現(xiàn)在網(wǎng)站程序文件www改名，然后將www-bak改名為www其就恢復(fù)了之前的網(wǎng)站文件，并我司測(cè)試過(guò)其恢復(fù)之前的備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)確實(shí)網(wǎng)站可以訪問(wèn)了。而您現(xiàn)在有問(wèn)題的網(wǎng)站我司只能定位到/www/include/Functions.php 該文件截圖中部分有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：此恢復(fù)文件 不恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的把 

答：您好，該文件不會(huì)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)中內(nèi)容，您相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容是在mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中的，該恢復(fù)只會(huì)恢復(fù)主機(jī)FTP空間中的文件內(nèi)容到7月31號(hào)的時(shí)間點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：測(cè)試環(huán)境是不是可以開(kāi)下

答：您好，非常抱歉，我司沒(méi)有太明白您的意思，您所說(shuō)的測(cè)試環(huán)境具體是什么意思，您當(dāng)前空間權(quán)限是開(kāi)放了的，并且其php環(huán)境也沒(méi)有設(shè)置隱藏報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)的備份是到幾號(hào)的 

答：您好，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)備份都是  ,我司現(xiàn)在測(cè)試 已經(jīng)正常訪問(wèn),請(qǐng)刷新測(cè)試,謝謝 

問(wèn)：直接點(diǎn)擊恢復(fù)即可嗎

答：您好，請(qǐng)謹(jǐn)慎，點(diǎn)擊恢復(fù)后，備份數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)覆蓋現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容 ，且無(wú)法再回到現(xiàn)在的狀態(tài) ，所以，在點(diǎn)擊恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)前，請(qǐng)先將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)導(dǎo)出一份sql文件 備份后，再去做恢復(fù)備份的操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站www.gsly.cc 的響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。請(qǐng)?jiān)囋囈韵罗k法：檢查網(wǎng)絡(luò)連接檢查代理服務(wù)器和防火墻運(yùn)行 Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
每天大概有3-5次這種情況 有時(shí)候2-3分鐘就好了 有的時(shí)候10分鐘左右！其他人訪問(wèn)一樣，并非個(gè)例！這情況同時(shí)會(huì)出現(xiàn)FTP也無(wú)法連接！

答：您好，當(dāng)前主機(jī)有攻擊進(jìn)行拆分了，拆分到其他節(jié)點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致訪問(wèn)慢不穩(wěn)定的情況，一般3天左右會(huì)恢復(fù)正常。
ftp請(qǐng)暫時(shí)使用這三個(gè)地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，賬號(hào)密碼不變，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

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