問：https://www.fine-study.com/course/1908.aspx這個(gè)頁(yè)面還是不正常顯示啊,剛才一個(gè)頁(yè)面訪問還是有問題啊
答：您好，測(cè)試打開是正常的，請(qǐng)清空緩存，測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是這一個(gè)課程，您只點(diǎn)了3個(gè)，該賬號(hào)下，下面很多課程都是黃頁(yè)，在這兩天維護(hù)之前都是正常的， 應(yīng)該還是數(shù)據(jù)庫(kù)訪問問題
問：我問了程序開發(fā)商，跟我說數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)間和系統(tǒng)時(shí)間對(duì)不上連接的問題。您那邊讓三五互聯(lián)處理下
答：您好，檢查服務(wù)器時(shí)間正確，我們幫您重啟了下數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，建議再看看，如果仍然有異常，建議把服務(wù)器信息提供下程序開發(fā)商，讓他們登錄檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：還是不行啊
答：您好，我司查看服務(wù)器時(shí)間一致，建議咨詢下程序商登錄服務(wù)器排查下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：晚上有人值班幫忙換服務(wù)器數(shù)據(jù)嗎？我想用你們WIN2016的服務(wù)器
問：不行的話我考慮換阿里云的服務(wù)器了，放在這邊一點(diǎn)都不穩(wěn)定
答：您好， 建議新開設(shè)一臺(tái)服務(wù)器，并通過內(nèi)網(wǎng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)至新開設(shè)的服務(wù)器上，轉(zhuǎn)移完成后可以提交工單為您將此服務(wù)器時(shí)間更換到新的服務(wù)器 ，轉(zhuǎn)移過程中有遇到問題可以反饋工單我司提供技術(shù)支持 ，晚上有值班人員
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：那我這臺(tái)服務(wù)器是到2023年11月的，怎么辦
問：您不覺得通過工單處理這個(gè)問題，比較麻煩，不能通過QQ協(xié)助嗎？
答：您好
抱歉,沒有提供QQ支持,遷移后老服務(wù)器時(shí)間可以平移到新服務(wù)器中,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不太理解怎么操作，是新購(gòu)買2016版，然后你們后期把我這個(gè)時(shí)間加上去嗎？
答：您好
是的,目前您的系統(tǒng)是2008,可以開設(shè)一臺(tái)相同配置、相同集群的服務(wù)器,系統(tǒng)安裝2016,然后讓您的技術(shù)遷移數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)遷移完成后提交工單,我們將老服務(wù)器時(shí)間平移到新服務(wù)器,同一集群遷移數(shù)據(jù)可以參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 使用內(nèi)網(wǎng)遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我今天把系統(tǒng)快照到29號(hào)的一個(gè)備份，發(fā)現(xiàn)一切都正常的，問題在這兩天產(chǎn)生的，我現(xiàn)在講29號(hào)的備份還原后在進(jìn)行系統(tǒng)安裝，安裝WIN2012，這個(gè)系統(tǒng)安裝一般要多久
答：您好，
如果您要更換成windows2016的操作系統(tǒng)，請(qǐng)先提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)密碼。
我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下情況，然后給您提供具體的解決方案。
目前您提供的密碼我們無法登錄到您的服務(wù)器上，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我安裝2012，現(xiàn)在在安裝系統(tǒng)
答：您好，您當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)安裝windows2012成功了的，其現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)是windows2012，測(cè)試服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，您可以重新核實(shí)看看網(wǎng)站情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊還不行么，還是不能遠(yuǎn)程，頁(yè)面提示還在安裝執(zhí)行過程中，另外我的安全組里面沒有你的IP地址，您怎么遠(yuǎn)程進(jìn)去的
問：謝謝
答：您好，
客氣了，如果還有其他問題及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，我選擇的WIN2012帶SQL2012的，但是桌面上的SQL2012運(yùn)行不了，錯(cuò)誤提示
答：您好，
已經(jīng)接到電話，可以參見工單回復(fù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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