問:fsjieke.com所在空間多次不穩(wěn)定現(xiàn)象,可以怎么解決?貴司可以翻查歷史數(shù)據(jù)。望解決。,fsjieke.com所在空間多次不穩(wěn)定現(xiàn)象
答:您好,您說的不穩(wěn)定現(xiàn)象是指網(wǎng)站打不開?還是什么情況,請詳細說明一下。
目前測試此站點:http://fsjieke.com/ 可以正常訪問,附圖:請刷新瀏覽器再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在是正常,我說之前,就在今天,你留意下打不開的時間翻查記錄
問:或者這樣說吧,假設現(xiàn)在空間是不穩(wěn)定,當我聯(lián)系到你們時正常了也實屬無奈,所以看能不能用怎么樣的方式,比如換IP 機房什么的。在不補差價的情況下 把它解決,行嗎
問:后臺能不能查詢到帳戶登入記錄的,我想查看一下是否之前的運營商操作過。或者后臺的設置記錄
答:您好,您網(wǎng)站帳號登錄記錄, 我們無法查詢, 可以為您申請更換一臺服務器, 期間網(wǎng)站不能增加修改內(nèi)容, 否則會導致數(shù)據(jù)不同步. 請確認是否需要現(xiàn)在為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換過程中,我需要重新解析嗎,還是你們幫我全部處理好?
答:您好,您域名做的cname別名記錄, 更換不需要修改解析 , 等待更換完成解析生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那意思 是我這邊不用動啥東西了是吧,那就幫我換IP吧,感謝!!
問:可以的話,能幫我換到廣東的服務 器
答:您好,已提交更換, 請過半小時再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請把后臺地址給到我
還有banner圖片大小是多少
我想知道再添加一張上去是否可以實現(xiàn)輪番播放
我需要知道banner圖片大小以及是否可以添加2張上去,滾動播放
答:您好,您提供的密碼無法遠程,如果您沒有修改過,可通過服務器管理查看初始密碼,如果您修改過,請核實一下具體密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器管理從哪兒進入
答:您好,登錄我司網(wǎng)站,左側業(yè)務管理–服務器管理,點擊管理,可以到查看密碼位置
您是否指此網(wǎng)站首頁banner,這個大小如截圖,創(chuàng)作這個大小圖片替換此文件可以顯示banner替換,但能否實現(xiàn)輪播,是要看您后臺設置,請知悉
問:程序開發(fā)人員三年前失聯(lián)了……
問:服務器登陸地址給我一個
答:您好,遠程登錄地址是127.0.0.1:,可參照請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第一部分登陸遠程,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!