問：www.suqitech.com 都不開，遠程進不去，麻煩幫我看下，檢查一下,網站打不開遠程進不去
答：您好，查看系統卡住了，控制臺也無法登陸系統，建議您重啟服務器后再測試，或恢復工單授權我司為您重啟后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我重啟一下吧，我都進不去的
答：您好，已經可以了，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是ip更換了，我之前解析到127.0.0.1 這個是打不開，之前不是這個ip嗎127.0.0.1 ，現在怎么是127.0.0.1了啊
答：您好，
127.0.0.1 是管理ip地址，可以用來遠程登陸主機管理，域名解析需要指向到主機提供的別名地址接入高防防護。
問：我購買的ddos防護峰值是50g，但是給我分配的是40g
答：您好，1、原因是您之前購買的是國內版本的 DDOS ，然后手動為您調整到海外防護，所以顯示是40G防護， 海外沒有 50G 防護 。目前為您調整為 60G 防護，請查看下。
2、目前您的服務器ip 127.0.0.1 被攻擊，可能是ip泄露原因， 您這個ip 本身是沒有防護的，所以 被攻擊后 就會封停，
您購買了DDOS防御后，請將您所有的域名 都解析到 DDOS的別名(CNAME)地址 3xwsgh1yb5.bestcdn.vip ； 不要解析到ip .
另外目前的ip 可能暴露，可以收費200元協助您更換一個ip ,注意不要解析到 新的ip ,不要暴露 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩解封一下服務器，這邊部署域名。好使用ddos高防。。
答：您好，您的ip被別人知道了，解封后，別人直接攻擊iP ，也是會封停的。
目前您購買了DDOS ， 更換一個新ip ,配合DDOS使用，然后域名不要解析到新ip ，這樣效果更好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊ip不能更換，不然的話我這邊之前部署的東西全部都沒有用了。只能用原來的ip，然后加固。請問在不更改原來的ip地址的情況下還有沒有其他的什么處理方法？
問：如果可以換ip的話我肯定早就換了， 的這么多麻煩。拜托看看有沒有什么其他的處理辦法
答：您好，已經申請為您解封，但是您的ip被別人知道了，別人直接攻擊您的原服務器ip的話DDOS是無法防護的，還是會被系統黑洞封停 ，到時候 黑洞時間會加長 。所以最好是建議更換ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求協助更換ip
答：您好，更換ip是 200元一次。請您充值200元，協助您更換 ，需要您提交服務器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新ip是你們這邊提供嗎？？還是說我要重新購買
問：還是之前的那個域名解析可以嗎zmty.xyz
答：您好，1. 新ip 已經更換，新ip為 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！