問：有個虛擬主機被刪除了 請問可以找回嗎 主機名應該是yxjs,有個虛擬主機被刪除了 請問可以找回嗎
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：100元，一共980元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名 永一集團.商標 ，年限5年，是否代續true ，結果：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error,caused by expire date not match . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您參考工單號： 回復，建議您操作一年一年操作下，若還是無法操作，請回復該工單授權我司嘗試協助您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，您提供的商標證書不清晰，請重新拍攝邊框四角完整且字跡清晰的照片，以便協助您提交。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您補充提供下域名聯系人：于曉迪的身份證正方面照片，以便協助您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不應該是營業執照的法人嗎
問：
答：您好，已上傳，審核結果我司將及時通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在什么地方查看審核結果，如果不過是否域名就被釋放了？
答：您好，若域名超過10天未審核通過將會掉落，當前該域名還在審核中，請耐心等待，有消息會第一時間通知您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：【西維數碼】您好：您注冊永一集團.商標域名，經注冊局審核，提示需要先注冊了“永一.商標” 才可以注冊該域名，故該域名審核不通過，即將刪除，請知悉。
問：這是什么意思，永一.商標 也注冊了啊
答：您好， 抱歉久等了，您反饋的 永一.商標 已注冊情況，我司已反饋給注冊局，當前還在重新審核中，若有進一步結果將會第一時間通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個審核需要多久 ？ 審核不過是否就直接釋放商標域名？
答：您好，永一集團.商標 域名當前已經在注冊局審核通過，今日有聯系您賬號下電話告知過 ，若需要續費，可以及時操作續費，該域名還可以續費9年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
