問:此服務器所有的網站都打不開,服務器所有的網站都打不開
答:您好,服務器ip 127.0.0.1 18:36 受攻擊 48G 封停 8小時。
建議您升級為 香港高防線路服務器, 如圖,系統會自動協助您遷移數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連寶塔面板的鏈接也打不開:http://127.0.0.1:8887/
答:您好,因為您的服務器 ip 被黑洞封停,所以是打不開的,
問:8小時后是自動解封嗎?
答:您好,是的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要多少費用?我來充值
答:您好,
您可以通過 剛剛 工單回復的 操作路徑 進行查看費用。
1、升級 30G 攻擊防御值 費用是 2197元。
也可以充值后 我司協助您操作升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:太貴了,30G和60G有什么 別?
問:30G是什么意思?不明白,請解釋一下,謝謝
問:那還是算了吧,太貴了。可以更改IP嗎?
答:您好,被封停是不能更換地址的,如著急恢復,當前只有升級防護能力,謝謝
問:8小時恢復訪問后可以更換IP嗎?我上次也更換過
答:您好,抱歉,更換地址的話會涉及到費用200,但只提供一次更換,主要是害怕被攻擊的地址變更,新地址在此被攻擊,最后導致多個地址被攻擊.您如果不升級防護,可以等解封恢復后,繼續使用該服務器
問:那這次還能更換一次IP嗎
答:您好,抱歉,查看您之前有更換的記錄。如果是易受攻擊的站點,還是建議您升級到高防機房用于防護,或者可考慮新增一個ip,不過您新增ip后請務必使用防護cdn等方式隱藏真實ip
非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次也叫我使用防護cdn,但我不會使用。弄了半天,也沒有弄成
問:在還沒有恢復訪問之前,可以額外增加一個IP嗎?
問:找不到額外增加ip的地方
答:您好,在服務器管理-》管理,默認打開的頁面,常用功能中可點擊
非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置bbs.memacx.com無法進行跳轉到imac.vip 請幫忙看下哪里問題
問:https://bbs.memacx.com/forum.php?gid=1
答:您好,查看是由于_dnsauth.bbs的txt驗證,導致bbs.memacx.com無法正確解析出地址,已為您暫停該條記錄。您ssl證書已經下達,可以考慮刪除該txt解析。目前測試已有跳轉。另.htaccess中301跳轉規則有點問題,導致網站報錯重定向過多,目前已為您調整請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:memacx.com txt驗證 DNS記錄需要刪除么
答:您好,其之前域名的ssl dns解析記錄,其只是在申請ssl證書時起到一個驗證作用,域名ssl頒發后就沒有用了,如不需要可以將其對應txt解析刪除,非常感謝您長期對我司的支持!