問:求幫幫忙, 我資料還沒拿出來,刪了好幾天的資料想要回來,幫我查查看吧,大爺,求幫幫忙,求幫幫忙,云服務器刪除找回資料
答:您好,經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買云服務器進行上傳。
問:這個價格是死的嗎?能不能一兩百幫我找回啊,數據確實還需要的
答:您好
非常抱歉,我們需要去幫您掃描數據塊組裝,期間需要時間較長,耗費人力較大,所以會涉及費用,若需要我們協助,請查看上面工單方法操作一下,若確實覺得費用貴,可參考上述教程第二個方法,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
trustpet.cn企業郵箱退信,請求處理一下,謝謝!
答:您好,哪個郵箱退信, 請提供具體退信內容, 我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:全部都不好用
答:您好
麻煩您具體退信內容以及具體郵箱賬號反饋到工單中方便我們處理問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發不出去郵伴,退信郵箱是wang的這個
答:您好,請您提供郵箱帳號密碼, 以及退信內容截圖我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:限制多少呢?
答:您好,默認附件是50M,如果是大的文件 ,請選擇添加超大附件,支持幾個G的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器被黑了之后無法遠程連接
答:您好
問:你們協助重置吧。
答:您好,ssh端口不是22000, 已幫您重設為22000, 密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本主機的網站都打不開了
答:您好,我們查看了服務器沒有異常,測試了網站可以正常打開,但是也有些網站訪問有異常,可能是內存不足了,您可以嘗試重啟下服務器再試下,或者請提供服務器遠程登陸賬號密碼,以及提供幾個網站,我們好核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.ql1718.com還是打不開
答:您好,
測試網站是可以正常打開的,如圖。 若您打不開,請反饋一下打不開的報錯截圖,我司先 查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:怎么經常打不開網站
答:您好,這邊測試訪問正常的,您清空下瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試。
問:本空間的的遠程經常登入不了,經常要重啟才可以的登入,且網站也是經常打不開,過會又正常,請問這個是什么問題
答:您好,
根據您的描述 重啟之后恢復正常遠程, 一般情況可能是系統內資源不足,建議您下次出現這個情況,先不要重啟,可以提交工單我們到控制臺檢查核實下系統內部情況;
另外您白名單中的域名,我們抽查了下訪問打開 未發現異常情況,是可以正常訪問的。
問:你好 網站網站有打不開,遠程也登入不了
問:一天天斷斷續續的可以,然后又不行
答:您好,
網站無法訪問是因為程序申請內存失敗,您可以提供您的服務器遠程密碼 我們查看下。