問：,服務器升級了寶塔咋半天沒有更新
答：您好，您是升級了硬盤，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 請參考這個教程合并下分 才可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站后臺更新為啥是這個情況
答：您好，這個報錯看起來是執行內存不足，但一般可能是其他問題，比如程序存在問題生成的時候循環導致消耗內存。您可以修改下對應php的執行內存試下，如果還不行，可能就需要排除程序了。或者您重啟下web服務試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個怎么解決呢，服務器已經重啟了，還是一樣的，你說的內存問題，服務器的內存還是正常的
答：您好，您可以參照這個鏈接：https://blog.csdn.net/fjnjxr/article/details/ 在對應php版本更改下試試，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：zjxmlb.com域名不能訪問，我用的是香港服務器，之前這個域名備案有問題，切換到了香港服務器
問：你們那邊是做了域名限制了嗎？為什么不能使用呢？麻煩及時處理下，比較急啊
答：您好，
問：您好，該域名原本已經轉入其他名下，同時用的香港服務器，是不行的嘛，必須要注銷備案才行，對嗎？
答：您好，已注銷的單位證件不能用于網站備案，原備案單位注銷未開辦了，請注銷原單位備案號后，使用香港主機可申請恢復訪問；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據管局退回原因查看：應是貴單位原來備案時填報的單位證件地址與您現在上傳的營業執照證件地址不一致；
您需聯系域名gzzkyn.com原備案接入商，先將備案主體信息中的主辦單位證件地址修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司系統繼續提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何知道之前的備案商是哪里
答：您好，
1.此是無法查詢到的，網站備案申請一般是通過主機服務商提交的，您可核實下公司原來使用過哪個服務商的主機，可聯系對應主機服務商協助核查下備案接入是否在他們那邊；
2.若確實找不到原備案接入商了，就只能考慮先申請管局申請注銷：黔ICP備號，注銷成功后，再通過我司系統，按照首次備案操作，重新提交首次新增備案申請；
3.注銷備案方式：您可下載貴州 后，域名會暫時無法打開訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在工信部備案查詢是沒有問題的，在https://beian.vhostgo.com 的備案必須要做么
答：您好，網站備案申請一般是通過主機服務商提交的，您可核實下公司原來使用過哪個服務商的主機，可聯系對應主機服務商協助核查下備案接入是否在他們那邊；若gzzkyn.com使用的是我司的服務器才需要接入到我司，請您核實域名gzzkyn.com當前使用的是哪個服務商的服務器，然后再核實是否需要辦理備案轉入；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務商是三五互聯
答：您好，
1.核實黔ICP備號原備案接入已不在我司，若無其他接入商即無法修改地址等申請變更，請注銷原備案號后再重新申請新備案；
2.注銷備案方式：您可下載貴州 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!