問:以下2個網頁(實際是一個文章),出現違規信息被阻斷,但稿件實際是正常稿件,幫看看違規信息是什么,以便我們全網排查,謝謝。http://www.fengsung.com/n.htmlhttp://brand.fengsung.com/n.html, 127.0.0.1 違規信息排查協助
問:該鏈接我們已經安排做刪除處理。可能有CDN緩存。
答:您好,
已放行域名,目前可以訪問,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是想知道,阻斷是因為什么關鍵詞
答:您好,
系統記錄關鍵字是空白的,未核實到具體內容,目前已放行請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.fengsung.com/n.htmlhttp://brand.fengsung.com/n.html類似網頁 也被攔截了。是不是 吳曉波這個詞啊
答:您好,關鍵詞是“激蕩三十年”,目前已調整關鍵詞,已經為您通過,請您測試下訪問是否正常。
問:你好,平時我會用這個主機,監控其他網站是否能在微信正常訪問,如果不能就發送郵件提醒,現在郵件提醒失效了,請問是怎么回事呢。
答:您好,當前測試網站訪問,訪問自動跳轉到www.16abc.com ,www.16abc.com沒有解析到當前主機無法訪問。
問:我想咨詢一下,mix.store這個域名我在網站查詢 9496元/首年, 想問下后面每年的續費價格是多少錢,因為網站上沒有顯示續費價格,還有如果我一次性注冊3年或者5年這個費用是多少?另外注冊好這個域名后我可以綁定國外的服務器嗎?如果以個人名義注冊的話需要辦理ICP備案嗎?麻煩幫我查詢一下mix.store這個域名續費等詳情資料回復我一下,謝謝你
答:您好,該溢價域名的每年續費價格按照域名注冊價格,以頁面顯示為準,溢價域名不支持注冊后刪除。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:溢價域名不支持注冊后刪除是什么意思呢?如果我沒用使用這個域名了,是不是沒到期前不能刪除對嗎?等到過期后就自動過期了就可以了對嗎?
答:您好,溢價域名不支持注冊后刪除退款,若注冊后不需要使用該域名,可以待域名過期后不續費即可。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才已經用9496的價格購買了mix.store這個域名,但是我在后臺的續費選項里卻看到續費一年的價格是19800,你不是說續費的價格和注冊的價格一樣嗎?怎么忽然變高了那么多?
答:您好,非常抱歉,經核實.store溢價域名因注冊局目前有首年注冊半價活動,但續費無優惠活動,故該域名注冊價格僅續費價格一半左右,經再次核實成本該續費價格顯示正確。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我在注冊前沒有在購買的價格提示上或者在該域名注冊的相關任何地方有看到你們所說的首年注冊半價的活動提示或者相關的文字說明,同時我們不放心,前幾天打電話跟你們確認后剛才又再次提交工單咨詢了你們進行了二次確認,在多次得到你們明確回復我說該溢價域名的每年續費價格按照域名注冊價格,域名的注冊價格就是9496,那么每年的續費的價格就是9496,也并沒有提及任何半價等優惠活動等信息,所以我才下訂單購買注冊這個域名,現在我付款購買好后,你們才告訴我所謂的首年注冊半價活動,我覺得這是對消費者涉嫌欺詐以及對消費者錯誤誘導的行為。麻煩給予我們合理的處理方式,不然我們要采取法律手段來保障我們的權益。
答:您好,抱歉,該域名經過核實確實由于注冊局目前有首年半價注冊活動,故出現該情況,經過和領導特殊申請,該域名若您不需要可以在今日內為您特殊刪除并退款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們已經準備注冊這個域名前后有一兩個時間了,并且前幾周多次有打電話和你們進行溝通和確認域名購買以及續費的事項,他們給予我們的答復也是續費價格跟回注冊價格9496,你可以查詢你們的電話客服錄音記錄,今天我們不放心又在工單上二次確認無誤后才付款購買,現在已經注冊了這個域名了,而且剛剛注冊好后也通知我們國外公司正式開始啟用這個域名了,他們前幾周也已經在準備了很多印刷品和宣傳品的制作和印刷,如果現在刪除退款將對我們造成很大的損失,希望你和你們領導進行協商按照之前回復給我的答復,該域名的每年續費價格按照域名注冊價格9496。我們剛剛有咨詢我們的律師,因為這個情況的出現完全是你們的責任,在我購買的時候沒有任何提示信息或者說明信息,同時二次確認你們也明確表示是按照我的注冊價格9496來續費的,頁面的顯示價格也是9496,并沒有任何其他優惠和折扣提示,根據消費者權益法,和網絡反欺詐法規定,我們有權利來要求你們根據承諾的價格進行續費。而不是退款來解決。
答:您好,抱歉,此情況并非欺詐,該域名您是剛剛注冊的,域名注冊后需要完成相應實名審核才可以使用,請不要在域名可以使用之前進行其他業務,我司已給出及時解決方案,若您不需要該域名可以今日內聯系我司刪除域名,并為您退注冊款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是不會刪除域名的,希望你們能夠進行合理的溝通以及給予我們能接受的解決方式!
答:您好, 目前時值周末,所以無法及時電話與您溝通,請您諒解。明日上班時間您可撥打分機8359進行溝通。
注冊72小時內可免費刪除域名,刪除后可以免費進行提現,并贈送您一個.store普通域名首年。
您這個域名也是今天才注冊的,以上方案您也沒有什么損失的。如您確實喜歡該域名,不愿意刪除,我司可以給您報一個續費優惠價,最大限度優惠一些,但肯定是非注冊價,還請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
敬請留意:域名注冊超過72小時,無法刪除退款,注冊局那邊也不會退費用給我司。所以如您需辦理,請務必注冊72小時內聯系我司為您處理。
問:看到你們這么有誠意幫忙解決,我想說的是其實我也不是為難你們,確實是你們在購買前錯誤的答復我續費的價格問題,我也是替我們國外的總公司來注冊域名,這事情是我負責的,所以一出問題,我這邊就要承擔責任,這個域名是沒辦法刪除的,因為這個域名方案很早已經納入到我們國外公司的使用方案中了,昨天公司那邊把款項匯款給我后,我今天才在你們網站上下單注冊,所以我現在也沒辦法去溝通說明這個事情,這樣吧,你跟你們領導申請一下最大限度的以后每年的續費優惠價,看看能拿到怎么樣的特惠續費價格,我再跟公司去溝通一下,看看公司能不能接受,哎,我已經盡量小心謹慎了,因為看到上面有沒寫續費價格,也沒有任何提示,所以就是怕到時候續費這些價格問題出現問題,我這邊沒辦法解釋,所以最近一兩周除了打了好幾個電話確認 聯系你們的客服QQ確認 今天注冊前還特意工單咨詢再重復確認避免出現差錯,在得到的所有答案都是續費價格會和我購買時候付款的注冊價格是一致后,我才放心下訂單付款購買,但是還是出現了問題。剛我打了很多電話給公司同事和律師去咨詢這個事情,大家的意見也是讓我這邊和你們先協商解決,看看能不能找到一個合適的解決方案。不管怎么樣,麻煩你們了,希望能夠幫我盡量解決這個事情,不然我兩個月的工資都不夠補這個一年的續費差價。
答:您好,
1.能為您申請到的優惠續費價格為18900元/年,該價格是在注冊局成本不調整的情況下的最優續費價格。溢價域名本身成本較高,該價格已非常薄利。也明白您的本意并不像刪除域名,所以如您擔心后期漲價,可以現在續費9年后,申請返款,這樣域名可以較長時間持有,也避免短期價格變動影響。
2. 本身溢價域名我司是不支持刪除的,根據您的情況,已經向公司申請可免費刪除并提現。如果以上方案確實難以達成,建議可考慮72小時內刪除域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在我提交你們的兩個處理方案給公司之前,我想跟你們再確定一下,如你們所說的年續費價格是18900,就是以后我們每年的續費價格都是固定在18900了對嗎?這東西不會以后我們續費的時候又價格不一樣,或者有上下波動的問題吧。畢竟這是一個已經被注冊的域名,價格上肯定應該是固定了的。麻煩給我一個確定的答復,我好跟公司溝通這個價格問題,不然以后我們續費的時候價格不一樣,又說不清楚了。
答:您好,
受匯率波動和注冊局政策調整的可能,價格不是100%固定的,但大概率會基本保持不變。
我們所有域名的續費價格都有變化浮動的可能。
如果有擔心,可以現在一次性續費9年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你在續費價格那邊幫我先做修改成優惠后的價格吧,回頭等我們做好DNS解析后,再看什么時候做續費。
答:您好,抱歉,續費價格無法直接修改,如您確認續費,可先充值,續費后我司返款。或您先充值夠金額,需續費時授權我司工作人員為您續費,
此優惠價格在2021年12月31日前有效。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!