問：您好，我們的備案主體的營業執照名稱變了，我已將信息更改完成，需不需要提交變更說明書，具體有沒有模板，需要怎么操作或者模板，請明示。謝謝！,【加急】關于備案主體名稱變更后提交備案的問題
答：您好，
問：您好，是同一個公司，只是公司名稱變更了。
答：您好，
1.查看您的變更備案申請已提交，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核；
2.如是單位更名需補充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=，您可將更名文件上傳至工單內，為您補充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶名: 電話：
答：您好，1，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：所有資料已經提交完畢，麻煩了
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，能不能幫我把一個服務器里內容幫我移動到另一服務器。把臨時服務器里的內容，幫我打包，移動到另一個平常用的服務器里，主要是文件有好幾個G，下載上傳非常的慢。謝謝回復一下。
答：您好，
您可以提供下您的原主機ip地址 管理賬號和密碼，以及要遷移的站點，我們會根據您的站點個數以及文件量 計算下遷移的費用。
問：就一個網站數據，就是網站數據應該在2G左右
答：您好，
問：那暫時先不移了，有點貴。
答：您好，
好吧,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，證件照無法上傳
答：您好，
1.非常抱歉，目前測試是可以上傳，您請再上傳試試；
2.由于近期我司電子化核驗在維護中，可能會出現不是很穩定的情況，建議可多操作幾次試試或是可晚些時候再試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，試了很多次還是不行 ，拍好后一直在這個界面 不動了
答：您好，非常抱歉，由于近期電子化核驗維護中，可能會有不穩定的情況，建議您請晚上再拍攝上傳試試或是可明天再試試（拍攝好后可工單告知為您反饋至審核人員，優先幫您審核資料，以便縮短備案在我司審核周期） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，① 從昨天到今天嘗試多次，未能正常上傳照片法人身份證 。請問該如何解決？ ② 我之前修改了備案主體信息，請問是否成功，如果不上傳法人身份證，是否影響現在正常使用呢？
答：您好，已電話 回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!