問:,數據庫服務無法啟動,提示錯誤2
答:您好,查看系統中 文件被重命名 ,若非正常修改,則服務器已經被黑 ,
另外,建議開通高級云快照 ,每月10元 ,系統默認保留5份數據 ,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248
問:服務器上鏈接不上: 沒有發送請求其他比如g***************的地址都能鏈接上
問:還有,我們服務器3.23號下午5點35有一次異常重啟
答:您好,
請提供下服務器的ssh正確密碼,我們測試一下。
目前您提供的密碼我們無法登錄,所以無法為您檢查處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
我們遠程到您的服務器上核實了下情況,查看服務器是可以和git.code.tencent.com 進行通訊的。
只是您在自行git命令的時候會出現錯誤提示:
fatal: destination path \’tjrdxy\’ already exists and is not an empty directory.
建議您可以參考https://blog.csdn.net/u/article/details/ 調整處理一下,然后再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這邊現在創建文件夾tjrdxy都創建不了
問:還有就是我們3.23號下午5:35的服務器自動重啟了,這個會是什么原因造成的。
答:您好,
目前我們通過messages日志查看到的確在3.23號下午5:35重啟過,不過last里面并沒有顯示當前時間有重啟過。
所以具體原因暫時未查出來,建議只有再觀察一下看看。
如果還有問題及時反饋,我們看看當時日志里面還有什么記錄信息進行檢查。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這邊剛重啟了服務器,還是創建不了。
答:您好,請提供寶塔的登錄密碼,目前懷疑可能是寶塔內有安全軟件,造成的文件創建不成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1
答:您好,檢查原因是寶塔內開啟了防篡改功能,造成目錄創建失敗,關閉后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊剛增加了2次臨時帶寬,就一次成功了,但是扣了二次費用。還是5 5
問:
問:
答:您好,您操作的是兩臺服務器,15:16操作的是127.0.0.1這臺服務器升級臨時帶寬5M,15:17操作的是127.0.0.1升級臨時帶寬5M,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這第二次扣費成功了,沒有增加帶寬成功
答:您好,您操作的是兩臺服務器,15:16操作的是127.0.0.1這臺服務器升級臨時帶寬5M,15:17操作的是127.0.0.1升級臨時帶寬5M,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,看錯了,謝謝哦。
答:您好,不客氣的,該工單問題過長,不利于后面快速解決新的問題,如果還有其他問題,請重新提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!