問：您好，我司主機www.bdfdjd.cn打開特別慢，然后bdfdjd.cn無法打開，內頁也無法訪問，請幫忙查看一下，謝謝。,bdfdjd主機打不開
答：您好，
修改解析等待生效以后，然后再測試訪問看看是否正常即可。
問：那www.bdfdjd.cn打開特別慢，內頁也無法訪問，這是怎么回事呀？
答：您好，
問：請您將頂級域名也別名cname指向到a220171.gotoip2.com 這個地址 關于這個，這個域名有郵箱，只能做A記錄，所以我解析到了127.0.0.1，您看可以不
答：您好，
問：主機續費3年送2年操作錯誤，可以退回重新操作嗎
答：您好，請問下您具體需要怎么操作，可告知我司，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想先降級以后再續費，節 費用，因為客戶疫情影響不想續費了，我這邊給他優惠完利潤較低
答：您好，已特殊撤銷續費3年送2年，續費的優惠券已返到您的賬號下未使用優惠券剩余金額中，請刷新核實下，重新升級變更型號后再行續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dyssolar.com 這個域名也續費錯了，可以退回嗎，和另一個客戶看錯了
bjylsolar 其實是要這個主機，這個到期了你們收回，我再買一臺
答：您好，1、域名續費無法撤銷，因一旦續費成功，注冊局不支持撤銷或退回；
2、主機若不再使用，則不續費即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，確定不能退回域名費用嗎？我聯系一下這個客戶看看他還續費不
答：您好，
確實抱歉，域名續費的費用是無法撤銷的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別的網絡公司都沒有超量之說，幫我開啟，為啥暫停
答：您好，
附圖，我司通過網站日志查看到有大量百度蜘蛛的訪問，您的網站是否在做推廣，如網站沒有做推廣，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662屏蔽百度蜘蛛訪問，現在您的網站流量已經超標，請您通過業務管理–虛擬主機–管理–充值流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有推廣，你們主機問題，我推廣的網站從來沒有所謂的超量，這是變相收費
答：您好，我司已將網站日志放在/www/logfiles/目錄下，您可以通過網站日志進行分析，訪問記錄都在日志文件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我屏蔽那些ip
答：您好，
附圖，我司已為您屏蔽了百度蜘蛛，現在主機流量已經超標，請您充值主機流量,非常感謝您長期對我司的支持!
