問:,服務器突然連接不上了
問:不管是遠程的ssh,還是平臺提供的web控制臺,都連接不上,之前都是正常的,今天訪問,就直接連不上了,請問是什么原因導致的
答:您好,通過您截圖中的錯誤提示,其就是對應服務器內存不足時,系統(tǒng)將內存資源寫入磁盤,出現(xiàn)120秒超時提示,而當前為您重啟服務器重新釋放資源后服務器已經(jīng)可以遠程連接,您可以持續(xù)觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前這個服務器,只是存放了測試項目,只有測試人員在使用并訪問,怎么會出現(xiàn)內存不足的情況,前幾個月都是正常的哈,能幫忙排查一下,具體是出在哪一個地方么,我們這邊也好進行避免
答:您好,之前在系統(tǒng)日志中已經(jīng)為您檢查過,其沒有太多的異常,唯一異常是在27號有出現(xiàn)大量的“Started Session ## of user ”記錄,您可以詢問一下您對應用戶是否有在進行服務器上頻繁建立連接的操作,還有對應其歷史執(zhí)行命令中有反復執(zhí)行php bin/hyperf.php server:watch的操作,服務器計劃任務中有如圖2個php執(zhí)行計劃,也可以核實看看是否是該計劃執(zhí)行的php進程占用資源,現(xiàn)在服務器上內存占用就是對應php進程,非常感謝您長期對我司的支持!
問:27號星期六,我們是休息中,無人操作服務器的,php bin/hyperf.php server:watch這個命令是我打的,我這邊在測試一個項目,這個命令可以排查
問:27號我們公司人員是沒有連接服務器的,是不是被別人攻擊哦
答:您好,查看對應相關日志是從21號就有了,后面一直有增長,所以您可以看看您對應服務器上是否有一直持續(xù)進行用戶執(zhí)行,并今天現(xiàn)在的系統(tǒng)日志中也有存在該類,并您對應服務器計劃任務中的2個php執(zhí)行,其都是用戶執(zhí)行,您可以自行檢查看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我們查看狀態(tài)是發(fā)送成功的,可以讓對方看看是否在他們的垃圾郵箱中,同時可以讓他們測試下給您這邊發(fā)信是否能正常收到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:垃圾郵件也沒有,客戶用別的郵箱發(fā)過去,國外那邊也是可以收到的
答:您好,經(jīng)核實該郵件已成功發(fā)送,建議查詢下收信日志或過段時間再看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:發(fā)送了三天了,還是沒有收到。這是什么原因了
問:另外一個問題,上傳附件添加圖片顯示上傳成功的,對方打開是這樣的,這個又是什么問題
答:您好, “ to=<>, relay=mail.mailroute.net[127.0.0.1]:25, delay=1 -*****************2JYwx) “這是我司發(fā)信日志,可以確實是成功的,請對方查詢下收信服務器日志檢查下。
這種是屬于圖片未上傳成功,如圖片較大建議使用附件方式,請再測試核實下,非常感謝您長期對我司的支持!