問：西部助手已經備份IIS，重裝系統后恢復不了
,西部助手已經備份IIS，重裝系統后恢復不了
問：是環境沒有裝的原因?網站還是打不開
答：您好，
為您從上次快照備份中拷貝了建站助手數據文件iistool4.mdb到新的建站助手目錄D:\\iistool中，目前打開建站助手已經可以顯示站點列表，您可以不用操作還原iis備份，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608直接使用建站助手按照以下三個步驟點擊操作完同步站點即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在里面mysql數據庫好像沒有安裝？ 幫我恢復一下。
問：在搞嗎，網站還是打不開
答：您好，
問：www.chaxunbeian.com www.liuliangmama.com 這兩個站沒有恢復
答：您好，
問：之前的云服務器到期被清除，現在想要再次續費
答：您好，
問：這個費用 ，如果到時恢復不了，是全部都退，還是只退還980這個，我在線支付 怎么返款
答：您好，
如果恢復不成功，980元 云服務器續費費用退還給您，提現您可以提供銀行賬號我們進行返款。
問：Zhouxy@ady.atechoem.com.cn
問：Zhouxy@ady.atechoem.com.cn能收到我們的郵件，但是收不到他發來的郵件
答：您好，您的收信郵箱地址是多少？,可以登錄收信郵箱-看看垃圾郵件日志列表中是否有攔截記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hjywctwo@fuangee.cn
答：您好，我們通過日志沒有查詢到來自的郵件，也沒有攔截記錄，對方那邊發送有沒有退信或者錯誤提示，可以具體提供下，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，剛查到因郵箱域名mx記錄未配置導致，現已將該郵箱域名加入不驗證列表，可讓發件人再重發下。
建議反饋發件人郵箱管理員添加mx記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!