問：用域名自檢沒問題，但是自己本地用ping 域名，是連不通的。。。,好幾天網站沒法打開了
答：您好，1.查看域名解析是正常的,但香港主機的服務器是禁止了icmp協議的,所以無法ping通,但域名打開跳轉到疑似賭博網站,請檢查下程序;
問：問題，是前臺打不開，后臺地址也打不開。ping也不通。
問：http://www.qqxy99.com/.php 現在我直接后臺地址，都是打不開的。就算首頁跳轉了，后臺文件也應可以連接的
答：您好，查看首頁等文件有問題,打開您提供的后臺可以打開,請檢查下程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 我這邊完全打不開的。
答：您好，1.從截圖看是您本地dns無法解析域名或者是您無法訪問我司香港網絡導致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下;
2.其次,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是的,第一個圖可設置dns服務器后再訪問試試,其次,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全按你們指導的下載工具和設置，就是打不開，ping也不通
答：您好，已經為您調整出口節點,請稍等30分鐘再測試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議升級為國內主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是一樣，網址沒辦法打開。ping也一樣，讓朋友打開也一樣打不開。他的是電信，我的是移動。 網站前些時間還是可以打開的
答：您好，查看到是港臺主機，港臺ip是禁止ping命令，ping反饋都是超時，是正常的，只要對應訪問節點ip訪問顯示403，說明是可以正常訪問到對應的節點。
同時請訪問http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： www.qqxy99.com/.php 后臺，或者其它文件都是這樣。就算你中毒了，我訪問其它文件應該也是可以打開的吧
問：再不行，我訪問robots.txt 文件怎么也能打開的吧。
問：http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 你提供的三個訪問都是403 Forbidden…..我現在要求能提供訪問，我才能處理給掛馬的事。。。
答：您好，當前已經電話聯系說明，為您更換一個cdn節點，請大概15分鐘訪問再試，如果仍不行，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒連接打開不了，下載軟件后的截圖，你們看一下!
答：您好，已經電話聯系說明，當前查看到是路由到移動內部訪問異常，第三方測試移動也是訪問異常，可能是移動內部攔截了該域名訪問，您可以聯系一下當地移動運營商協助核實一下。或者更換一個域名解析綁定訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
