問：您好，服務(wù)器有病毒，現(xiàn)在重裝系統(tǒng)C盤，保留數(shù)據(jù)盤D，SQL也有病毒，現(xiàn)在清理掉了數(shù)據(jù)盤SQL，但是安裝系統(tǒng)后Sql打不開，能否幫忙給拷貝一份sql到數(shù)據(jù)盤，謝謝。,重裝系統(tǒng)sql數(shù)據(jù)庫問題。
答：您好，是msssql數(shù)據(jù)庫不能啟動(dòng)嗎，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2318 處理試試。
這邊有云快照備份，您可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 將之前的快照備份掛載出來恢復(fù)。如需我司協(xié)助掛載恢復(fù)數(shù)據(jù)，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【從備份盤恢復(fù)站點(diǎn)(單個(gè)站點(diǎn))】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，已收到核驗(yàn)短信，但按短信核驗(yàn)頁面輸入后，提示：尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗(yàn)失敗,請您重新驗(yàn)證。反復(fù)輸入，沒有錯(cuò)誤。怎么辦？
答：您好，請將您收到的驗(yàn)證碼提交到工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗(yàn)試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，之前可能手機(jī)號錯(cuò)誤，再次輸入注冊用的手機(jī)號后，提示：尊敬的ICP用戶： 您的短信核驗(yàn)失敗,請聯(lián)系接入商查詢核驗(yàn)結(jié)果。
答：您好，
核實(shí)之前的驗(yàn)證碼已過期；查看已重提備案，請待收到新的驗(yàn)證碼后再進(jìn)行驗(yàn)證；
需填寫最新的驗(yàn)證碼，收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號166****883、負(fù)責(zé)人：徐堂浩身份證號后六位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：wabashouyou.com 這個(gè)域名，www.wabashouyou.com 都解析和綁定到空間了，但http://wabashouyou.com/e/install/ 這樣可以安裝，http://www.wabashouyou.com/e/install/ 這樣不能安裝。
答：您好目前查看域名都有解析，帶www的測試也可以訪問，您說不能安裝是指什么，您可以本地ping 測試域名解析是否生效
非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天注冊錯(cuò)一個(gè)com域名，可以刪除退款么
答：您好，新注冊72小時(shí)內(nèi)，部分域名支持刪除，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入，域名刪除 見系統(tǒng)提示操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
