問:受到ddos攻擊 購買了ip怎么重新登陸,受到ddos攻擊 購買了ip怎么重新登陸
答:您好,請問您說的“重新登錄”是什么意思,請您詳細說明一下,我們進一步為您核實。
補充:新增ip后,需參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 綁定新增獨立ip,其新增ip網絡才會暢通。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:攻擊封停后 如何重起?
答:您好,會自動解封,不需要重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多久自動解?
問:還有你們的百度云加速怎么就沒有了
答:您好,我司查看服務器被攻擊,封停60分鐘,服務器ip之后會自動解封,我司已沒有提供百度云加速服務,如您需要使用,可以通過百度云加速官網開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果解封之后,再次被攻擊 該如何解決?
答:您好,如服務器ip再次被攻擊,服務器ip還會被封停,可以考慮升級服務器防護值,如攻擊沒有超過防護值,服務器不會被封停,現在服務器已經解封,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又被攻擊 我現在要換個ip 可以嗎
答:您好,127.0.0.1 查看是已解封了,但是您把服務器關閉了,請您開啟后再測試。
抱歉高防機房無法增加IP,并且增加IP無法解決攻擊問題,您的域名解析到新IP攻擊又到新IP了,如果持續受到大流量攻擊建議您考慮升級防護值,攻擊值小于防護值都可以防住攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那可以更換ip嗎?我再在百度那里加上 cdn加速 現在這個ip已經暴露出去了 他們可以直接一直攻擊的,換了ip以后我們的域名經過cdn以后 他們解析不到真實的IP地址 攻擊也就不成功了
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
1、我們看該服務器攻擊次數較多,并且攻擊流量也較大,預防攻擊最好的方法是使用防火墻扛,所以建議將防護升級到200G觀察使用,升級后只要攻擊不超過200G無論怎么攻擊都可以預防,若有超過,機房還會封停,請知悉,升級可在業務管理–服務器管理-升級– 中操作一下。
2、目前已經解封,若確實要更換ip我們會向機房申請,會涉及到200元的費用,若同意,請充值后回復工單,我們申請,屆時請提供下服務器登錄密碼,我們上網卡綁定ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.kremerp.com 幫我查一下這個空間,什么時候過期的,你們這邊過期了就沒有記錄了嗎?客人要續我找不到。
答:您好,
問:你們這邊過了一到期一個月了,連那個記錄都查不到了嗎?
答:您好,
如果過期時間太長,則會被系統刪除,近3年的財務記錄也沒有關于該主機的購買或者續費記錄,如果您確認解析地址是正確的,說明主機kremercp已經到期了太長時間;非常感謝您長期對我司的支持!