問:又出現(xiàn)這種情況?
,遠(yuǎn)程桌面登錄不了,又是這個(gè)問題
答:您好,抱歉,已經(jīng)協(xié)助重啟了下服務(wù)器后運(yùn)行正常,查看系統(tǒng)日志并無相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息,核實(shí)服務(wù)器內(nèi)有安裝云鎖,不排除是云鎖導(dǎo)致遠(yuǎn)程連接不穩(wěn)定,建議可觀察下,如還是由類似情況,建議可卸載云鎖后觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:云鎖是你們讓安裝的呀,那要安裝什么軟件呢? 昨天說是安全狗有問題已卸載了哦
答:您好,抱歉,目前沒有相關(guān)報(bào)錯(cuò),也無法核實(shí)是否因?yàn)樵奇i軟件導(dǎo)致異常,用戶可再觀察下,如還是有類似情況,可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇保留數(shù)據(jù)盤,重新安裝下操作系統(tǒng)再使用,重新安裝系統(tǒng)后,需要重新安裝服務(wù)器內(nèi)的一些軟件,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那是系統(tǒng)問題? 重裝系統(tǒng)好麻煩的,又要安裝相關(guān)軟件還要配置什么呢?
答:您好,抱歉,目前無法核實(shí)及查找具體問題原因,如多次出現(xiàn)類似情況,最好是重新安裝下系統(tǒng),避免多次反復(fù)出現(xiàn)影響您正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在訪問不了
答:您好,我司并沒有屏蔽80端口,請登陸您服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)是否系統(tǒng)防火墻未放行80端口,web服務(wù)是否啟動(dòng)等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:技術(shù)幫忙打開
答:您好,請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 教程放行端口,如果仍需要我司協(xié)助,請?zhí)峤籠”【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】\”工單,提供服務(wù)器ssh登陸密碼,.我們?yōu)槟藢?shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名下部分頁面打不開,比如 http://www.zg-uav.com/newslist/2_1.html我隔了幾天生成,還不行,應(yīng)該就是被你們屏蔽生成不了了
答:您好, 現(xiàn)在查看打開正常,若有異常,請盡量詳細(xì)描述下 ,如需我司協(xié)助測試分析的,
請?zhí)峁┍匾臏y試步驟說明 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://www.zg-uav.com/newslist/1_1.html這個(gè)頁面不行
還有另外一個(gè)主機(jī)子站,http://shanghai.zg-uav.com/newslist/1_1.html也不行
嚇得我都不敢維護(hù)了,以前很少有這個(gè)方面問題
答:您好,建議少量生成試下 ,不要大批量的生成 ,出現(xiàn)此提示原因?yàn)?/p>
問:幫我解禁可以嗎?我這也就一小網(wǎng)站
答:您好,請重新生成相關(guān)頁面即可 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:謝謝http://shanghai.zg-uav.com/newslist/1_1.html這個(gè)里面子頁面還是不行哦,
答:您好, ,出現(xiàn) 是在生成過程中觸發(fā)了限制機(jī)制生成的靜態(tài)頁面,請少量重新生成一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:沒辦法少量生成,當(dāng)初做網(wǎng)站的給我做的就是一鍵生成所有。你們那邊給解禁一下啊
問:主機(jī)名
答:您好,請?zhí)峁┏绦蚝笈_訪問地址,登錄賬戶密碼,告知生成方式我司協(xié)助生成試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝,以后我還能不能生成了啊,我怕添加內(nèi)容后再遇到這個(gè)問題咋辦啊
答:您好,我司之前是直接生成的,并未提示任何異常,您也可以登陸后臺點(diǎn)擊生成試試,非常感謝您對我司的支持!