問:已按照教程設置了 服務器黑名單,但是好像沒有生效,這個IP還是在一直大量訪問!請幫忙協助處理一下,謝謝,服務器限制IP訪問,把指定IP添加到黑名單
答:您好,您是在什么地方設置的攔截IP或黑名單,我司核實看下設置是否有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822 按照這個教程設置的。
答:您好,查看您這個服務器是使用的nginx使用對應的規則設置沒有效果,請您參考https://www.cmsky.com/nginx-deny-ip/設置添加攔截IP后測試看下,
或者參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 在安全組設置攔截IP,如果需要我司協助請回復工單提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個服務器已開啟了CC防護 丟棄國外IP 但貌似也是沒有起作用啊,還是這么多國外IP來,麻煩排查一下未生效原因
答:您好,很抱歉為您帶來不便,這個國外IP攔截是可以攔截一部分的,但是國外IP不是固定的會發生變化,所以這個是無法100%全部攔截掉的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因域名likinming.com,a-tech.hk之前用其他公司dns而設置了DNSSEC,現在轉回貴公司dns解析,但解析有問題,麻煩幫忙刪除這兩個域名DNSSEC設置,謝謝!
答:您好,登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-域名管理-管理,截圖位置可以刪除以前設置的DNSSEC,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,試過不能刪除才麻煩幫忙,打擾你了,麻煩幫幫忙,謝謝!
答:您好,已經處理,請核實!,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:謝謝!
答:您好,不客氣的,后續若有其他問題也可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cpu很高,網站基本上是無人訪問的,重起電腦多次無法解決問題
答:您好,
請提供下服務器正確登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重起了才提問了,所以現在不高,可能等半個小時就會很高了
問:這個cpu很高問題經常出現,重起后正常服務時間不等,今次嚴重點,重起后不久就會cpu很高了重點是我的網站一直訪問一點都不高
答:您好,
核實之前確實有資源不足的情況,已協助開啟網站訪問日志,在/home/web_logs/ 下查看,判斷是訪問較大造成附圖,目前看到的日志沒有特別異常的ip訪問,測試連接是一些分類,是正常的,核實服務器硬盤配置較低,推薦升級到4核4G 看是否夠支撐服務器的訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又打不開了你給我看的圖片我看不懂,我不是運維我的網站都沒什么人訪問的,一天可能都不超過10個人,難道現在的配置連一天10個人都支撐不了嗎?并且他們都不是并發的1,訪問分類會不會是百度的蜘蛛2,是不是被人攻擊了
答:您好,現在是正常的,15分鐘內負載都很低,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛重起了
問:
問:我剛重起了,所以現在正常,等下就會滿了這幾張圖片是cnzz統計的
問:cnzz這幾天的訪問量,不過不知道準不準
答:您好,這個是我們這邊測試訪問的,您可以看到基本沒什么訪問量,應該不準確,請登陸wdcp把網站訪問日志開啟,這樣遇到問題之后才能查之前的日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,我再找找原因,謝謝你了
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!