問：請問一下，這個云主機為啥用各種的ftp都試了，傳著傳著就斷,請問為什么貴司此云主機上傳老是斷
答：您好，
您給的截圖顯示您要上傳的文件較大，是使用默認的被動模式(pasv模式)上傳的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909 設置為主動模式(port模式)再試下上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作系統可以換成CentOS8 預裝寶塔面板嗎
答：您好，
目前查看該服務器為windows系統，如果要更換到linux系統，則無法保留數據，請您知悉；
如果要將該服務器更換為“預裝寶塔面板的centos8系統”，則需要您先將當前服務器內的有用數據下載到本地電腦做好備份，做好備份后進入該服務器的管理面板—點擊菜單“系統操作”—“重裝系統”，選擇“不保留數據”的方式重裝該服務器為“預裝寶塔面板的centos8系統”；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下貴司往云主機上傳網站源碼只能用ftp嗎，有沒有其他工具上傳到云主機。壓縮文件太大傳不上去啊，你們上一個技術回復說改下ftp模式上傳，但是還是不行呢。貴司有沒有其他工具上傳代碼呢。
答：您好，您可以將對應要上傳的文件，放到一個空間或者其他下載平臺上，再在服務器上去使用迷你迅雷下載看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站用谷歌瀏覽器進來首頁頁頭滾動圖片無法顯示，用win10系統自帶的瀏覽器登不進網站，麻煩您幫我查看一下問題出在哪里？謝謝。
答：您好，查看您程序里面調用圖片的地址是：
問：xsdyypx.com/wp
答：您好，您提供的用戶名有誤，使用這個：hzxsdyy 用戶名是可以登錄的，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：win10自帶的瀏覽器Microsoft Edge無法訪問網站xsdyypx.com
答：您好，這邊測試是可以訪問的，您那邊訪問有什么報錯，可以清空下瀏覽器緩存再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：我這里打開就一直這樣
問：緩存也清空也一樣，xsdyypx.com www.xsdyypx.com都不行
問：你的截圖是后臺登陸的 我這里也可以用系統自帶瀏覽器登陸后臺 就是訪問不了域名
答：您好
問：fan后綴 在那個 可以備案了啊?
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認么?我看你們網站這個鏈接 沒有顯示fan的后綴啊 https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTc=
答：您好，只有北京有單獨的域名后綴限制，.fan后綴域名除北京外的其他 份可以備案（注意：域名應在國內有資質注冊商處注冊，且在完成實名認證后才能用于備案提交）更多詳情情況建議您提供具體域名，并聯系域名所在注冊商去進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!