問：您好，請問這個業務備案碼 如何獲取？我要轉的原來在阿里云；你們平臺底下的操作指南圖片打不開；,請問這個“業務備案碼” 如何獲取？
答：您好，
1.若域名現在需綁定在我司主機上使用，才需要將備案信息申請轉入我司；申請轉入時，業務備案碼是填寫我司主機產品上的備案碼；
2.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
3.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.根據單位名稱查詢，對應的備案賬戶是：；
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：136****765 或郵箱： 2304*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
3.若手機和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
麻煩刪除下，應該是扣10元，直接幫我扣掉，然后刪除掉哦，謝謝
答：您好，查看該域名您已刪除2次，請問下是什么原因需要再次刪除該域名呢，域名刪除確實是有一定量限制的，并不是無限量可以刪除退款的，如果超出了限制數量，在注冊局刪除也是無法獲得退款的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個賬號是多個朋友用的， 有個網站他們說做，又說不做， A同學說做的，B同學說不做了，但是消息沒有對接好，所以不知道， 扣10元還能刪除嗎？
答：您好，域名刪除在注冊局也會產生費用的，houqifen.com 該域名已是刪除超過兩次，如果再次刪除扣除手續費是25元/個，若確定刪除，請回復工單，為您申請刪除提交。
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問：我是代理商啊， 不是10元嗎， 親
答：您好，抱歉，域名刪除確實是有一定量限制的，并不是無限量可以刪除退款的，如果超出了限制數量，在注冊局刪除也是無法獲得退款的，該域名已您刪除兩次已超出刪除數量，本已不能刪除退款了，因您是代理賬號，故為您特殊申請刪除，但刪除手續費25元，若確定刪除，您請回復工單。
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問：確定，刪除
答：您好，域名houqifen.com已為您刪除退款，已扣除25元手續費，您可在管理中心-財務管理-財務明細中查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!