問：cpu昨晚開始使用率百分百。正常情況下只有百分十幾。之前有過類似情況排查完是有人拿來挖礦?，F在又出現這情況，請咱們技術人員給我處理下問題，并做下服務器的安全措施。,處理問題做下安全措施
問：為什么會出現這種問題。要根除類似問題的發生，避免再次出現問題。
答：您好，
問：沒有解決問題??！cpu依然百分百。
答：您好，
服務器我們現在查看cpu占用率比較正常，并且服務器應該重啟過。
不太確定系統是否還存在后門，請知曉。
重裝系統以后再重新搭建環境和站點，同時請注意下最好將java程序以及redis程序放在普通用戶下運行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們不能直接把這問題處理掉么
問：我在監控真好看cpu使用率就是百分百。剛才不知道什么情況服務器還自動重啟了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，服務器被黑的問題之前工單已經給您處理過。
但是不能確保系統是否還存在其他后門，所以才建議您最好保留數據重裝系統的。
無論是windows還是linux，只要系統有被入侵的情況都建議最好好重裝一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：抓取診斷還是出錯
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答：您好，您點擊下抓取失敗的提示按鈕，看看里面的具體抓取失敗提示是什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示的是報錯，點擊報錯就是這個樣子了
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答：您好，根據您的反饋，我司為您更換了節點 ，請稍候20到30分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經重新登了，但是還是抓取診斷失敗
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答：您好，抓取失敗，請您點下抓取失敗看下具體是什么原因。
并且在另一個工單，我司同事添加您的站點測試抓取是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我哪操作錯誤嘛？一直都沒有成功
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答：您好，當前我司測試使用站長工具模擬抓取，其顯示抓取中一直沒有反饋結果，該其狀態不排除是站長平臺本身抓取節點異常，建議您可以明天白天再試試，如您參考到有失敗抓取，點擊對應失敗字樣有相關的抓取失敗的提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天的還是不能抓取成功，第一次是抓取失敗，后面兩次就一直是抓取中
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答：您好，目前我司使用其他的域名測試也是抓取中，這個是百度站點平臺抓取的問題，可能站長平臺有波動，您可以聯系站長平臺的客服咨詢一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：要不你那邊在幫我查詢一下吧，我咨詢客服沒有多大作用。
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答：您好
我們檢測自己的博客網站去檢測抓取也一直顯示抓取中,如圖 我們11點25分提交的抓取,目前過了1個小時了還在抓取中,所以,是百度站長工具本身有問題,建議過些時間晚點在測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是失敗，和時間沒有關系吧，
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答：您好，
請點擊“抓取失敗”查看具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是和之前問題一樣，無法解析IP
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答：您好，我們測試了和您同ip的其他客戶網站域名都可以正常抓取的,域名都是做的相同的別名解析,可以排除我司這邊問題,這個只能聯系百度那邊去排查他們dns問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直失敗也不是辦法啊，我用蜘蛛也爬不到我的文章
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答：您好，我們測試了和您同ip的其他客戶網站域名都可以正常抓取的,域名都是做的相同的別名解析,可以排除我司這邊問題,這個只能聯系百度那邊去排查他們dns問題,非常感謝您長期對我司的支持!