問：您好，,原來備案的賬號負責人無法聯系，現在需要新做備案
答：您好，
問：您好，
答：您好，請補充上傳單位有效證件掃描件（原件彩色掃描）、申請人身份證掃描件（原件彩色掃描、正反兩面），進一步核實后協助找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，1，備案用戶名為*，密碼已重置為；
2，為方便后期管理，可登錄備案賬戶后修改賬戶注冊聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的SSL購買配置了為什么一直無法訪問
答：您好，
測試域名www.cdsjjy.cn是做A記錄解析到該主機所在服務器ip地址的；主機開啟ssl部署后，主機節點會切換到ssl節點，若要通過https地址訪問，則需要將域名做cname解析到該主機的別名地址 *.gotoip55.com；
查詢域名cdsjjy.cn添加了txt記錄，和添加cname記錄有沖突，若添加的txt記錄是之前為了申請ssl證書添加的，目前該域名的ssl證書已經頒發，就可以刪除改txt記錄，然后再添加cname記錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經解析了還是不行
答：您好，
問：你好，這個域名在你們這邊買了很多年了，域名也有企業認證過，昨天域名綁定服務器，解析啥的都沒問題，排查了很多變，網站還是打不開。然后問空間商那邊，那邊的回復說，解析綁定這些沒問題，還是打不開的話就是域名被墻了。技術在幫忙核實下
答：您好，核實該域名被墻，因國家防火墻攔截的規則，沒有任何人清楚具體規則。
使用該域名的解決辦法：如果該域名解析到海外網絡，海外ip 可以訪問，從大陸訪問會被國家防火墻攔截，也可以將域名備案后，將域名解析到大陸機房主機，然后在大陸訪問應該就可以正常打開。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經用營業執照備案過了，如果要申訴，要到哪里弄？
答：您好，被國家防火墻攔截的域名，沒有申訴渠道，查詢您的域名zhuzhuge.com已備案了，您可以綁定國內主機服務器解析使用，可以在國內訪問到網站。我司有提供國內線路服務器和虛擬主機,可以選購并進行綁定使用
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港的主機算是能算是國內的主機嗎？
答：您好
嘗試與您電話溝通,但并未接聽,國內主機是指大陸以內的主機,香港主機算海外主機,請知悉,
推薦您在我司購買一款國內虛擬主機上傳程序并綁定域名使用,若網站訪問量不大,推薦選擇 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp w5這個型號,若還不清楚,可致電轉8293分機為您詳細解答,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!