問：香港高防又不行了嗎？怎么全部網站訪問不了了,香港高防又不行了嗎？怎么全部網站訪問不了了
答：您好，
目前核實到服務器通過高防IP進行測試80端口是通的， 您再觀察一下。
如果還是有異常，請提供以下信息：
1.訪問下ip.chinaz.com ，將本機出口IP獲取下反饋我們。
2.參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 對高防IP做下mtr圖，同時測試的方式請時間稍微長一些。
然后將測試的結果完整截圖反饋我們，我們提交給線路運營商。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1，這個客戶的 現在又不行了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前我們核實到香港高防線路的tcp全局防護處于啟用狀態導致部分網絡的tcp可能被攔截。
目前此問題我們已經在和線路運營商進行溝通處理，可能晚些時間才能夠恢復。
您暫時可以將域名指向到普通IP上暫時恢復站點正常訪問，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們客戶，出了這么多錢購買你們高防。?？蛇@三天二頭出問題 西數老板應該做點補償才好。。哈哈~兄弟你說是吧
問：人家購買高防 就是為了防護，切換到普通IP有什么意義呀！你說是不是這個理 老鐵！
答：您好
目前網絡運營商正在處理,若著急訪問可解析到普通ip,若不著急,可在稍微等待下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們有個域名，gzhxsf.cn 打開應該是客戶的網站，但現在是 請處理下，看是什么原因
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
若還是有問題請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.gzhxsf.cn
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，看下這個網站，首頁打不開，但是后面加/news 就可以打開，http://www.gzhxsf.cn/news
ping結果如下
答：您好
問：換了臺電腦也不行
答：您好
虛擬主機是禁ping了的,所以ping不通,不影響訪問,請將訪問報錯截圖提供下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我幫客戶遠程清了下緩存，現在可以了，謝謝
答：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!