問：http://www.omarte.com 網站打不開,http:www.omarte.com 網站打不開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：http://www.sczhishu.com
問：這個網址也打不開，好像這個服務器上的都打不開 剛剛這個http://www.omarte.com 可以打開了，
問：我重啟了IIS
答：您好，http://www.sczhishu.com/
http://www.omarte.com/ 這個域名是解析到http://127.0.0.1/ 這個服務器上的，并且我司之前測試可以訪問，主機80端口也是通的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，http://www.sczhishu.com/ 這個是什么原因呢，好像有幾天沒打開了，今天才發現，因為百度收錄這些都受到影響了
答：您好，這個域名之前是百度云加速的提示，而對應的服務器確實有開啟云加速，我司之前是重新將域名推送到了云加速那邊可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.szsur.com網站打不開，有時候又突然打開了
答：您好，測試打開正常的，您重啟本地路由器試試。
問：現在又可以訪問了，
答：您好，當前您可以再觀察下，如有問題可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網上首頁新聞內容、圖片信息在數據庫里面都已經刪除了，但是首頁新聞部分還是顯示刪除掉的內容。能否幫助重啟一下虛擬主機。清空緩存。
答：您好，已經重啟web服務,請登錄后臺重新更新下首頁文件,其次檢查index.php有被修改過,請及時清理,并可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 遠程掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程掃描有操作步驟可以提供下嗎？
答：您好，打開云查殺軟件后,點擊遠程查殺,點擊遠程FTP服務器,點擊添加,輸入ftp信息后點擊保存,然后選擇ftp信息點擊確定 并點擊開始即可遠程掃描查殺,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!