問：1、網站打不開遠程連不上，什么原因以及為什么中斷？什么時候能恢復？ 2、為什么我公司主機ip突然變了但沒有任何人通知我司？如果是系統自動郵件通知，請提供證據，另外即使有系統自動提示，難道不需要確認客戶是否已經收到通知？是否已經知曉？或者另外人工通知到位？麻煩解答以上問題，由此造成的損失我司將保留追究責任及賠償損失的權利。 ,網站打不開遠程連不上
答：您好，1.經核實，您購買美國vps，因原合作商出現未經證實原因的失聯，用戶的vps隨時可能出現斷網中斷服務、拿不到數據，為了保證所有用戶的數據安全和服務不中斷，我司進行了緊急遷移。新服務器IP為：127.0.0.1，請登錄新服務器使用即可，只是IP變更，其他任何都未變，包括服務器密碼，以及服務器內部數據。
問：你們的單獨ddos高防那么貴，現在隨隨便便200g攻擊我買20g能當得住嗎，會不會一攻擊就關閉服務器8小時啊
答：您好，攻擊超過防御峰值，無法防御的，如攻擊流量較大，建議您升級更換為香港高防線路，費用相對更便宜，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping延遲有點大，有什么辦法能加速，
答：您好，因為香港高防防護 會進行流量清洗，所以打開速度會有影響， 沒有好的辦法加速。
如果您的域名可以備案，最好備案后使用國內高防 ， 速度會更好 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何隱藏服務器ip，對防御有效果嗎
答：您好，購買我司單獨高防產品，或使用第三方cdn可以隱藏服務器ip，是否有防御效果要看cdn服務商，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們這里有cdn嗎去哪里買，什么樣的好
答：您好，抱歉，我司沒有提供cdn服務，香港高防在速度和防護上無法兼得的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，提交網站備案。初審通過。管局審核被退回。提示：主體負責人聯系方式、郵件地址重復。請問現在有對郵箱的要求嗎？之前同樣的郵箱也是備案通過了的。
答：您好，
問：您好，法人*目前只有 秦**限公司 這一個在營的公司，多個備案也都是在此公司名下。是不是因為法人的郵箱和網站負責人吳寧的郵箱重復，才導致的備案審核未通過？
答：您好，
1.根據退回原因是聯系方式、郵箱都有重復；
2.通過法人手機號在我司系統查詢，有用于其他公司：北京******中心 法人備案；
3.若該手機號是邢國際 自己使用的，請先修改北京公司的備案提交變更申請，同時請確認手機號是否有在其他接入商申請備案；
4.需重復手機號的其他單位備案變更通過，修改本賬戶下郵箱變更通過后再添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!