問:我們109服務器不是解除黑洞了嗎,怎么還是打不開呢,109服務器不是解除黑洞了嗎,怎么還是打不開
問:快點啊 什么情況
問:我們109服務器不是解除黑洞了嗎,怎么還是打不開呢
答:您好,查看現在網絡已經正常,為服務器內部報錯,請登錄服務器內部排查下 ,
如需我司協助排查,請提交正確維護工單類型 ,【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是不是因為我之前重啟了 現在掛載盤掉了 怎么辦?我們的盤呢
問:我們現在不能直接解析域名過去了是吧?
答:您好,1. 現在報錯為403 ,說明已經訪問到服務器內部,請檢查下報錯 403 的原因,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我們現在數據盤沒有掛上,怎么辦?能不能幫我們掛上去
答:您好, 請提供服務器遠程登錄賬戶密碼,提供寶塔面板訪問地址,登錄賬戶密碼 ,
問:好了嗎?
答:您好, 請勿修改系統自動掛載的配置文件,現在已經為您修正 ,已經訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我們沒有更改過你們的掛載配置文件 不知道怎么會這樣哦
答:您好,
現在已經正常,請再觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩解除一下阻斷,不知道在那個欄目,沒發刪除
答:您好:
鼠標滑動到url,左下角會顯示具體的路徑,請根據路徑處理,處理完畢后,系統將會自動放行,當前已臨時解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站突然這樣了咋回事 https://www.bronzestatue.xyz/
答:您好,
問:證書部署了 有才對啊
問: 你是不是弄好了?
答:您好,
已經https可以訪問了,是程序內的301跳轉設置有問題,您剛剛應該有調整過程序模板的。
問:自己找的程序哎
答:您好,
您只有找下熟悉這套程序的開發人員為您調試下了。
問:麻煩重新配置下數據庫,版本不兼容,無法恢復數據庫
答:您好:
MSSQL導入恢復請參考文檔:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是不會導入恢復,是數據庫版本不兼容,我們這用的是sql2008
答:您好:
您可以參考文檔:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙重新配置下吧,我們這邊都沒有操作過,弄不了,謝謝了
答:您好:
我司可以為您調整到 sql2008,確認調整請回復本工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認調整 謝謝
答:您好:
已調整,請重新上傳數據庫文件并再導入一次試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫已經重新上傳過了,還是恢復不了麻煩幫忙看下什么原因
答:您好:
請確人您源數據庫版本是2008,請重新再導出備份然后上傳導入再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定了是2008的 已經重新上傳過了 還是無法恢復
答:您好,您上傳的文件是無效的,無法恢復。可能是沒有上傳完整或者文件本身就是損壞的。https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 您可以試下這個方法導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫清空重新上傳了 還是顯示失敗 而且清空的時候數據庫里面有文件清空不了 麻煩幫忙看下
答:您好,已經刪除了這個文件。我們建議您參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 來恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這邊數據庫上傳不上去,上傳幾次都不成功,設計師那邊是顯示上傳并且有文件的,但是我這邊看是沒有文件的
答:您好,目前查看有一個bak文件,您是剛上傳的嗎,是否需要我司做什么操作
非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要上傳一個文件上傳幾次都不成功 現在數據庫里面的文件明顯不是我們要上傳的這個現在我們有數據庫無法上傳 無法恢復 你們那邊可以幫忙上傳恢復下么
答:您好,您這個問題已經耗時較久,查詢您這個數據庫對應是空間 myyp1688 贈送,請將數據庫文件上傳到空間中并告知路徑,我司為您核實,謝謝
問:已經上傳了 麻煩幫忙看下,謝謝
答:您好,這個備份是有問題的備份!
當前這個文件已經不可能還原正常,請重新備份bak或者按照上面方式,新舊兩個數據庫連接后復制數據,謝謝
問:重新上傳到更目錄下面了 麻煩再試試呢
答:您好,