問:請問怎么解決謝謝,寶塔面板無法安裝phpmy
答:您好,請先安裝 附圖,任意一個php 版本,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經安裝了還是無法訪問 提示需要安裝
答:您好,這是由于之前寶塔phpmy被爆出存在安全漏洞,我們緊急屏蔽了寶塔面板phpmy的888端口,參考說明:http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=791 目前已經幫您解除了,請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天一天都把時間花費在這里了,還是不行,清了瀏覽器緩存,重啟電腦都不行
答:您好,請把服務器的ssh登陸密碼,以及寶塔的登陸賬號密碼提供下,我們測試核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝!最后一個問題:guahao.leichangli.com 這個網站現在已經解析綁定 數據庫什么的都好了,為什么ping 還是之前的服務器IP我已經Cname解析到了127.0.0.1這臺服務器,并且白名單綁定了。
問:
答:您好,
guahao.leichangli.com 目前我們測試訪問這個地址并無問題,測試結果已經截圖反饋還請您核實下情況。
同時域名解析也是正常的,域名指向到的IP是127.0.0.1這個地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是這樣的,我們公司的官網www.sh-mingyue.com,是由之前的員工在貴平臺注冊的個人賬號,現在那個人已離職。我是現在對接的人,請問一下,我們的網站續費怎么操作?
答:您好,該域名非企業類型注冊,若需要續費和申訴幫助,請按照此流程提交資料,工作人員協助您處理:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:太復雜了,就沒有什么程序能先把域名費用續上嗎?
答:您好,
2.若您同意上述規則,賬號方又逾期未聯系您,您請提交工單,請確保賬戶余額充足(該域名續費69/年),授權我司為您處理。
后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議,三五互聯有權按照上游機構相關規定重新處置此域名。”。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝,那我直接在此賬號里充值69元即可,是嗎?沒關系,我們先續費,所有權問題后面再處理
問:授權三五互聯代操作域名sh-mingyue.com續費一年,清楚域名續費并不意味著域名所有權屬于我,后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議,三五互聯有權按照上游機構相關規定重新處置此域名。
答:您好,
是的,域名sh-mingyue.com 續費1年費用是69元,若截止17點,賬號方仍未聯系您處理續費問題,您可在賬號下充值足夠余額后,工單反饋,授權我司為您代續費1年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,謝謝了
答:您好,不客氣的,若截止17點,賬號方仍未聯系您處理續費問題,您可在賬號下充值足夠余額后,提交工單授權我司為您代續費1年。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!