問:網站打不開幫看一下原因,網站打不開幫看一下原因
答:您好,
問:還是打不開網站 幫恢復一下10月3號的備份 謝謝 這邊是代理 電話打不通
問:網站是可以打開的 怎么恢復備份的打不開呢
答:您好,
問:您好,由于我司的兩個域名都是通過cname 解析到 mtmetatron.gotoip2.com 這里,如下:@ CNAME 默認 mtmetatron.gotoip2.comwww CNAME 默認 mtmetatron.gotoip2.com
答:您好,可以解析到IP 127.0.0.1 即可,由于此IP非您主機的獨立iP ,建議可參考截圖單獨增加獨立IP以更好滿足需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,怎么又失敗了呢?
答:您好,非常抱歉,1,此可能是系統提交重復,備案狀態未準確更新。已為您重新更新為管局審核階段,請法人和網站負責人手機注意配合短信驗證,避免再次因短信驗證超時退回;
2,為避免再次未驗證通過被退回,請收到驗證碼后將驗證碼、接收驗證碼的手機號碼提交至工單,我司協助您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,說什么主體不一致啥意思
答:您好,
2.驗證網址:beian.miit.gov.cn,驗證時需輸入收到的驗證碼、對應的負責人手機號碼和身份證證件號碼后6位;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,都是按照這個弄呢
答:您好,已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器連接不上
答:您好
問:你好,能幫我重啟下php嗎?我忘記wdcp的登陸口了
答:您好
請您提供下服務器登錄密碼,及wdcp登錄地址及賬號和密碼,我們查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.39lk.com:9090/
這是wdcp連接地址,也是顯示mysql沒有開啟
答:您好,可以重啟下服務器看是否能恢復,如果不能恢復,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 可以用這里的腳本執行再試下,如果問題仍然未解決,【云服務器】–【數據庫設置】–【數據庫運行異常現象排查】 請重新選擇這個工單分類進行提交,或者我們扣除您一次金牌服務進行檢查,當前服務器還剩余4次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是服務器異常,我重啟導致mysql沒法啟動,也要收服務費啊
問:一直卡這里不動了
答:您好,
出現問題的原因:是由于數據盤滿了所致,注意遠程端口是:23000。可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754自行清理不需要的文件。或(推薦)直接升級數據盤到30G,留有足夠的冗余,升級完成可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587進行手動擴容。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器還是停留在進度條界面,沒法啟動啊
答:您好,
可通過類似教程通過控制臺單用戶模式(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=756)進入系統。非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個我不會啊,老哥,至少讓我進倒ssh頁面,我才好刪除文件把
問:謝謝老哥詳細指點,問題解決了, 還學到了一些知識。
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!