問：您好，baidurs.com 域名信息已經變更,baidurs.com 域名信息已經變更
答：您好，
2.查看您的備案資料因域名信息比對不一致被管局退回，非我司注冊的域名無法協助核實和更改域名實名信息，您請及時聯系您的域名注冊商核實并將域名實名信息修改為：
3.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉,核實主機狀態正常,如忘記了密碼,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置下登錄密碼后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號 等 從新設置了但是還是登陸不了
問：剛剛咨詢了 客服 他這么說的
答：您好，測試登陸提示報錯：，是否您這邊已經修改過網站后臺https://www.jpbswb.cn/.php?的登陸密碼呢？
問：我沒有改呢 出差剛回來！ 好呢 幫我從新設置嘛
答：您好，http://127.0.0.1
這個寶塔登陸賬號密碼無法登陸，您是否已修改過了，請核實提供正確的登陸賬號密碼我司查看下是什么情況。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是否跟這個有關 我就不知道了
答：您好，和這個無關的,您現在問題解決需要登錄您服務器ssh,才是最快解決方法,但您未提供過服務器ssh遠程的帳號和密碼,并且您現在寶塔我司也無法登錄,導致您的問題長時間不能解決
您問題要一次性解決,需要提供正確ssh的遠程帳號密碼,寶塔的管理帳號密碼,這樣才能徹底詳細為您排查和解決,謝謝
問：
答：您好，
我們做了如下操作：
問：感謝我登錄試試 代理平臺打不開 幫我看看 www.vbzj.cn
答：您好，測試已經正常，請再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：戶籍上姓名已變更要重新實名認證
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫我修改了實名認證，可是還提示與身份證不相符。
答：您好，您提供的截圖是域名實名認證的模板審核未通過。
由于身份信息變更過，需要上傳戶口簿頁面進行審核，目前已為您重新上傳圖片，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：附上現用名身份證與戶口頁，需要認證的地方幫我代為上傳。
答：您好，好的，目前核實新模板還在審核中，請耐心等待，如圖：
,注冊局審核周期為1-3個工作日，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我做了第2個域名模板，還提示注冊人不相符。
答：您好，
1.請問您近期是否辦理過戶籍變更，若有請將變更證明和身份證拼接在一張圖上傳至上實名認證。
2.請問您是否是軍人，軍人身份信息是受保護的信息，無法在公安身份證庫信息中直接驗證核實。如是軍人的話請提供其他親友身份證進行實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我拼接一下，我不知道拼接的的尺寸。
答：您好，已為您重新上傳，目前已初審通過，請您耐心等待注冊局的審核結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名模板實名多次遭拒。我覺得有必要用西數認證助手重新做一次增強實名認證。
答：您好，非常抱歉，模板實名審核由注冊局審核機構完成，戶口薄實名資料為您提交給注冊局復審，目前節假期間注冊局回復時間可能緩慢，請耐心等待下，待注冊局消息回復，我們會將第一時間微信或者郵件通知您。
如果著急實名或建議更換注冊人實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我暫時不變更域名模板了。先用以前的域名模板完成備案。
答：您好，好的，戶口薄模板實名資料，我們提交給注冊局復審，等以后您有需要了，再過戶。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！