問：您好，昨天上午看備案信息已提交管局了，但昨天一天網站負責人都未收到短信驗證碼，所以在下午執行了兩次短信重發但依舊沒有收到短信驗證碼（網站負責人的手機是無誤的！）今天再次嘗試到工信部備案網站中執行短信重發，提示如下圖
是不是我這只有等待，時時留意未來這兩三天內能否收到短信驗證碼還有什么其他辦法能盡快解決我現在遇到的問題嗎？,昨天看備案信息已提交管局了，但昨天一天網站負責人都未收到短信驗證碼
答：您好，1.查看您的備案轉入申請是 09:58上報至管局的，一般超過24小時 09:58之前）未完成短信核驗，備案申請就會被自動退回；
2.查看您的備案申請并未被退回，請核實下網站負責人是否已經完成了短信核驗，并請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟服務器后網站http://www.gxjjxcl.com/ 的后臺http://www.gxjjxcl.com/gxjjx/login.asp和http://www.kdtzjt.com/ 打不開，問題在于這兩個網站的ASP 代碼無法正常運行，如果解決，其它同樣的代碼 可以運行。
答：您好，
請提供下正確的服務器遠程端口及遠程密碼,以便我司協助檢查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你去訪問 www.gxlwt.net
問：同樣的代碼，后臺一樣的，那邊可以訪問，你說的這個我看過了
答：您好，
1:訪問報錯是因為缺少文件,錯誤很明顯,而您提供的這個站點存在此文件所以可以訪問,
2:嘗試將正常站點的AspCms_Config.asp 拷貝到www.gxjjxcl.com和www.kdtzjt.com后已經可以訪問,請查看,但您使用的aspcms程序本身漏洞很多,懷疑此問題是由于程序被黑所致,請自行進一步核查,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案已經很多天了，怎么還沒有下來
答：您好，管局審核時間是20個工作日內，近期首次新增備案申請，廣西管局審核時間一般需要2周左右，查看您的申請是 上報至管局的，管局已經審核到上報的申請，預計近幾天即可審核下來，請再耐心等待下，審核通過時，管局會直接發送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這邊有快速審核的通道嗎，其他家公司是有的
答：您好，非常抱歉，我司備案都是正規流程，沒有快遞備案通道；具體審核通過時間主要與管局審核速度有關系，您的備案申請預計就快審核下來了，您請再耐心等待下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是現在已經到2周的時間了呀
答：您好，未超過20個工作日都在管局正常審核時間范圍內，近期管局審核時間大約需要2周左右，不是固定2周，請耐心等待下，預計國慶假期前是能夠審核下來的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!