問:網(wǎng)站上傳之后,網(wǎng)站里邊代碼出現(xiàn)亂碼 這是什么情況,還望盡快解決。,在服務(wù)器添加網(wǎng)站之后,出現(xiàn)網(wǎng)站代碼亂的情況
問:用360極速瀏覽器打開還是不行哦 都是亂碼、這是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>
答:您好,
在360極速瀏覽器下測(cè)試并無問題,兼容模式或極速模式下均正常,請(qǐng)檢查本地瀏覽器的設(shè)置問題,并且我司也僅是寶塔面板的普通使用者,對(duì)其顯示亂碼的原因也不清楚,但一般情況下大多是瀏覽器自身設(shè)置原因所致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:昨天網(wǎng)站已處理,可以運(yùn)行了,謝謝!但是進(jìn)入網(wǎng)站–首頁(yè)下邊交流群運(yùn)行不了。處理意見可能是安全狗的問題,麻煩您把服務(wù)器安全狗和網(wǎng)站安全狗都刪除掉(我不會(huì),麻煩了),麻煩給我安裝一下云鎖,多謝!因?yàn)樯洗斡袉栴}時(shí),網(wǎng)站cpu100%,老師說有病毒,當(dāng)時(shí)處理了,建議下載云鎖或安全狗,當(dāng)時(shí)下載安全狗了。現(xiàn)在安全狗總是有問題,寶塔和交流群接口總是有問題,連接不上。麻煩老師把安全狗完全卸載掉,在安裝云鎖,多謝了!老師
問:老師,處理了嗎?
答:您好,查看服務(wù)器安全狗和網(wǎng)站安全狗都是安裝在D盤的,控制面板程序里沒法卸載,安裝文件里也沒有卸載的文件,這邊重新覆蓋安裝了安全狗,然后卸載成功了,卸載安裝軟件有重啟過服務(wù)器多次,云鎖也幫您安裝了。
問:老師,你好,現(xiàn)在交流群還是進(jìn)不去,調(diào)一下
問:老師,你把你的分機(jī)號(hào)發(fā)給我,回頭我在安裝云鎖有問題時(shí)再與你溝通,謝謝
答:您好,測(cè)試是確實(shí)是一種加載中,請(qǐng)聯(lián)系程序人員排查下程序,云鎖客戶端安裝可以參照這個(gè)鏈接:http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/PC.html 操作,這邊分機(jī)號(hào)是8298,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:云鎖客戶端已安裝,怎樣設(shè)置,重啟服務(wù)是干啥的,怎么辦,目前云鎖已開通基礎(chǔ)服務(wù),其他還要設(shè)置嗎
答:您好,重啟服務(wù)就是重啟您服務(wù)器上的相關(guān)服務(wù),將基礎(chǔ)的防護(hù)開啟即可,這邊幫您開啟了,云鎖的相關(guān)功能說明可以訪問這個(gè)地址:http://help.yunsuo.com.cn/ 了解下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:wx.mybao.com.cn 服務(wù)器127.0.0.1
答:您好,測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問,附圖,請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新訪問再試。
如果仍不行,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下網(wǎng)站域名截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在可以打開了,剛才整點(diǎn)卡住了
答:您好,不排除是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)或者程序執(zhí)行卡住導(dǎo)致,請(qǐng)?jiān)谟^察。
下次您可以可以測(cè)試服務(wù)器上其他網(wǎng)站是否存在相同問題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:另外麻煩幫我看下這個(gè)表,最高的點(diǎn)并不是我用戶最活躍的時(shí)間,請(qǐng)問是什么原因?qū)е碌摹?/p>
答:您好,查看到對(duì)應(yīng)的截圖,對(duì)應(yīng)的才復(fù)制占用了3%,cpu才20%。這個(gè)是正常的范圍值內(nèi)。
具體當(dāng)時(shí)的原因您只能根據(jù)當(dāng)時(shí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上網(wǎng)站訪問日志進(jìn)行分析,查看對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)服務(wù)器上網(wǎng)站程序訪問,不排除是對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)的請(qǐng)求程序執(zhí)行占用資源導(dǎo)致。
如需我司協(xié)助核實(shí)分析,請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”類工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:排查不會(huì)對(duì)運(yùn)行中的程序產(chǎn)生影響吧
答:您好,只是分析網(wǎng)站日志和系統(tǒng)日志,不會(huì)對(duì)服務(wù)器上程序做其他操作。如需我司協(xié)助核實(shí)分析,請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”類工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!